lider do futuro
4568 palavras
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Marco Aurélio Gandra Ribeiro http://lattes.cnpq.br/6551311015425032 e-mail gandraribeiro@gmail.comPDCA
METODOLOGIA DE ANÁLISE
SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
2008 BETA
BETA
Marco Aurélio Gandra Ribeiro http://lattes.cnpq.br/6551311015425032 e-mail gandraribeiro@gmail.com
PROFISSIONAL PÓS-GRADUADO EM GESTÃO E TECNOLOGIA DA
QUALIDADE, GRADUADO EM ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E
TECNOLOGIA EM PROCESSAMENTO DE DADOS, COM EXPERIÊNCIA NAS
ÁREAS DE QUALIDADE, PRODUÇÃO E TI EM EMPRESAS DOS
SEGMENTOS DE MINERAÇÃO, CONSTRUÇÃO, SIDERURGIA, METALURGIA,
INFORMÁTICA,
ENGENHARIA
E
AGRO-ALIMENTAR.
DESTACA-SE
PROJETOS
NO PLANEJAMENTO E COORDENAÇÃO DA PRODUÇÃO,
EM
GERENCIANDO
TI,
QUALIDADE,
PROJETOS
DE
SEGURANÇA
REDUÇÃO
DE
E
MEIO
CUSTOS
AMBIENTE,
INDUSTRIAIS,
MAPEAMENTO DE PROCESSOS E CONSULTORIA INTERNA OBTENDO
SIGNIFICATIVOS.
RESULTADOS
COMPETÊNCIA NA GESTÃO DAS METODOLOGIAS DE LEAN
MANUFACTURING, BALANCE SCORECARD, SIX SIGMA, KAIZEN, MASP
E
CEP.
DOMÍNIO DE FERRAMENTAS EM INFORMÁTICA
DESENVOLVIMENTO E ANÁLISE ESTRUTURADA
CERTIFICAÇÃO LEAD AUDITOR
DA
CICLOS
2005 E 2006.
E DE
AVALIADOR
DO
DER,
SISTEMAS.
COMO
DE
PRÊMIO MINEIRO
QUALIDADE
PDCA
Metodologia
Análise e
Solução de
Problemas
“Se não se conhecer o inimigo nem a si próprio, sucumbir-se-á em todas as batalhas.”
Sun Tzu, A Arte da Guerra
PDCA
•Solução de problemas críticos e graves
•Metodologia sistêmica baseada em fatos e dados.
•Fatos: Qualidade, Custo, Atendimento,
Moral, Segurança etc.
•Dados:Planilhas de Verificação,
Registros, Gráficos, Fotografias, etc.
PDCA
GERENCIAMENTO ATRAVÉS DO
PDCA
A
P
Definir as metas Verificar os resultados da tarefa executada IDENTIFICAÇÃO DO
PROBLEMA
Definir os métodos que permitirão atingir as metas propostas Atuar corretivamente
Reconhecer a importância do Problema
- Apresentação do histórico perdas e
- Mostrar
ganhos