Leonardo Thatiana 24

CLIMA ORGANIZACIONAL NO TRABALHO: CRIATIVIDADE NO TRABALHO Izabella Rosalino Gallo; Leonardo Cortese Secaf; Thatiana Maranghetti Ferreira – Acadêmicos do curso de Administração UNISEB [e-mail]; [e-mail]; [e-mail]

RESUMO
O Situational Outlook Questionnaire (SOQ) é uma ferramenta destinada a análise e diagnóstico do clima criativo nas organizações. O objetivo deste estudo foi validar o SOQ, numa versão adaptada ao Brasil. A pesquisa foi exploratória, com método quantitativo e qualitativo aplicada em três franquias de uma empresa de beleza, filiadas das cidades de Sertãozinho, São João da Boa Vista, e São Joaquim da Barra, e uma escola de idiomas sediada em Ribeirão Preto. Os dados apresentados foram coletados em conjunto com os colaboradores por meio do SOQ, desenvolvido por Isaken e Lauer (2002). Os resultados evidenciam a adequação do SOQ na análise do clima criativo, de maneira que permita a melhoria do ambiente para o processo de inovação através da apuraçãoo dos índices de criatividade nas empresas citadas em escala de pontos.
Palavras-chave: clima criativo, criatividade, clima organizacional, inovação, Situational Outlook Questionnaire (SOQ).

ABSTRACT

Situational Outlook Questionnaire (SOQ) is a tool for the analysis and diagnosis of the creative climate in organizations. The objective of this study is to validate the SOQ to a version adapted to Brazil. The survey was exploratory, with quantitative and qualitative method applied in three franchises of a beauty company, affiliated to the towns of Sertãozinho, São João da Boa Vista, São Joaquim da Barra, and a language school based in Ribeirão Preto. The data presented were collected in conjunction with the developers via the SOQ, developed by Isaken and Lauer (2002). The results demonstrate the adequacy of SOQ in the analysis of the creative climate, in a manner that allows the improvement of the environment for the process of innovation through