Lean

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LEAN Warehouse CEVA
Casos práticos de Aplicação do programa LEAN em Operações Logísticas

Agenda
LEAN Warehouse CEVA 1. LEAN
Fundamentos do STP O programa Lean Warehouse da CEVA Exemplos Práticos Tecnologia Aplicada ao Lean Conclusões

LEAN Warehouse CEVA Maio de 2008 CEVA Contract Logistics

Introdução LEAN
LEAN nos proporciona uma maneira fundamentalmente diferente de enxergarnossas operações O grande objetivo do LEAN é aumentar nossa produtividade e melhorar o nível de serviço ao cliente, através da eliminação de atividades que não agregam valor

LEAN é muito conhecido na manufatura, especialmente no ramo automobilístico, mas menos conhecido na logística. Na CEVA Logistics, iniciamos com sucesso a implantação de conceitos LEAN em nossas operações pelo mundo
LEANWarehouse CEVA Maio de 2008 CEVA Contract Logistics

Agenda
LEAN Warehouse CEVA 1. LEAN
Fundamentos do STP O programa Lean Warehouse da CEVA Exemplos Práticos Tecnologia Aplicada ao Lean Conclusões

LEAN Warehouse CEVA Maio de 2008 CEVA Contract Logistics

A essência do STP: O que se vê, e o que não se vê
Processos JustIn-Time e contínuos (ex.: Kanban)

Sincronização de processos ebalanceamento de atividades Gestão à vista (ex.: quadro de KPI’s e rotinas de solução de problemas)

Trabalho padronizado (ex.: folha de processos)

VISÍVEL: Ferramentas, processos, organização

Esforços Kaizen para melhoria contínua

“Incansável busca da perfeição", nunca se acomodar no estado atual de qualidade e produtividade Tomar decisões lentamente, porém implementá-las com rapidez, visandometas de longo prazo

INVISÍVEL: Metas, princípios, cultura

Ações tomadas do ponto de vista do valor para o cliente

“Líderes que compreendam completamente o trabalho, vivam a filosofia e ensinem aos outros”

Problemas resolvidos com embasamento científico e tomada de ações baseada em dados concretos

Forte compartilhamento de objetivos entre todos os stakeholders, ver por si mesmo,fortalecer aprendizagem

“Solucionar tradicionais tradeoffs"; por exemplo, superar o velho conceito de lotes econômicos

Source: McKinsey
LEAN Warehouse CEVA LEAN Warehouse CEVA Maio de 2008 Maio de 2008 CEVA Contract Logistics CEVA Contract Logistics

Os três inimigos do Lean
Reduzir desperdício significa aumentar produtividade, melhorar qualidade e alcançar altas performances (nível deserviço).
Inflexibilidade Desperdícios

Reduzir inflexibilidade significa ser capaz de entregar ao cliente o que ele quer, no momento certo e na quantidade certa (Nível de serviço)
Demanda Atendimento Demanda Atendimento

Variabilidade

Reduzir variações significa aumentar a estabilidade dos processos, garantindo a qualidade sem aumento de custos

LEAN Warehouse CEVA LEAN Warehouse CEVA Maiode 2008 Maio de 2008 CEVA Contract Logistics CEVA Contract Logistics

Tipos de atividades
Uso de material ou recursos além do necessário para alcançar um objetivo. Uso de material ou recursos além do necessário para alcançar um objetivo. Desperdício Atividades que não agregam valor ao produto Ex.: Aguardar a chegada de um caminhão para iniciar o carregamento Sem valor agregado Atividades devalor agregado Atividades que agregam valor ao serviço Ex.: Retirar da prateleira um produto que será entregue ao usuário

Trabalho necessário Atividades que não agregam valor ao produto mas precisam ser realizadas. Ex.: Deslocar-se pelo estoque para fazer o picking de materiais Sem valor agregado

LEAN Warehouse CEVA LEAN Warehouse CEVA Maio de 2008 Maio de 2008 CEVA Contract Logistics CEVAContract Logistics

Princípio chave: atacando os 8 tipos de perdas, aumentamos a qualidade, flexibilidade e produtividade
Eliminate perdas! Eliminar aswaste!
Overproduction Super-produção Intellect Talento

Pessoas

Reduzir lead-times de entrega

1 8

Waiting Espera

2
TransTransportaportes tion

Materiais

Movimentos Motion

Garantir qualidade

7

3

6
Rework...
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