Kauoru Ishikawa

EPR 415 - Planejamento e Gestão de Qualidade

Kaoru Ishikawa
Obra e Vida

Anderson Belo Fernandes - 13860
Aline Sathler Delfino - 13859
Anna Paula Galvão Scheidegger - 13862
Caio Alexandre Neves e Silva - 13863
Denis Mamede de Mendonça -
Diogo Leonardo Ferreira da Silva - 13868
Fernando Henrique Duarte Guaracy -
Fernando de Almeida Freitas -
Leonardo -
Leandro -

Itajubá – MG
08/09/2009
Índice

I - Introdução 2
II - Desenvolvimento 2
II.1 - Vida (1915-1989) 2
II.2 - Obra 2
III - Referências Bibliográficas 10

I - Introdução

Este trabalho apresenta inicialmente, em resumo, a vida de Kaoru Ishikawa, responsável pela implementação da técnica de controle da qualidade no Japão. Depois, são apresentados alguns aspectos importantes de suas obras, além de ferramentas fundamentais desenvolvidas por ele, como: Diagrama de Ishikawa e o Círculo de Controle da Qualidade. II - Desenvolvimento

II.1 - Vida (1915-1989)

Figura 1 - Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa nasceu em 1915. Educado em uma família com extensa tradição industrial, em 1939, licenciou-se em Química Aplicada pela Universidade de Tóquio. De 1939 a 1941 trabalhou no exército como técnico naval, então foi trabalhar na “Nissan Liquid Fuel Company” até 1947. Exerceu também a o ensino na área de Engenharia na mesma Universidade em que se formou. Depois da Segunda Guerra Mundial foi um dos impulsionadores da Japonese Union of Scientits and Engineers (JUSE), promotora da qualidade no Japão, e foi presidente do Musashi Institute of Tecnology. Ishikawa é a figura nipônica mais representativa do movimento da Qualidade. Recebeu diversos galardões das mais diversas instituições entre os quais se destaca a Medalha de 2ª Ordem do Sagrado Tesouro, atribuída pelo imperador japonês. Nos anos 50 e 60 lecionou cursos para executivos sobre Controle de Qualidade. Igualmente ajudou o