Julio filaho

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 8 (1954 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 20 de novembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
PUC - Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IEC - Instituto de Educação Continuada

Planejamento e Gestão Estratégica de Vendas Professor: Marcos Antônio Machado

Equipe: Ana Carolina Machado Bruna Fernandes Denise Rodrigues Maíra Cerveira Júlio César

Belo Horizonte, Outubro/2012

Nome da Empresa: Emis Minas Distribuidora de Produtos Farmacêuticos Ltda Ramo de Negócios: Distribuidorade Produtos Farmacêuticos Localização: Rua dos Crenaques, 65 - Santa Mônica, Belo Horizonte - MG, 31530-410

Telefone: (31) 3408-8016 Área geográfica de atuação: Belo Horizonte e Região Metropolitana Contato: Kleber Glória Telefone: (31) 3408-8016 Cargo: Supervisor de Vendas

Questionário: 1. Nome da Empresa:

Emis Minas Distribuidora de Produtos Farmacêuticos Ltda

2. Breve histórico daempresa:

A Emis atua na distribuição de produtos farmacêuticos há mais de 35 anos e conta hoje com uma média de 125 funcionários, gerenciados por dois sócios/diretores. Atualmente é sediada na região da Pampulha, mas devido ao seu crescimento planeja mudar de endereço.

3. Quais são os principais produtos/serviços da organização?

A empresa atua na venda e distribuição de medicamentos Similares eGenéricos para farmácias e drogarias de Belo Horizonte e Região Metropolitana.

4. Qual o mercado a que se destina?

O mercado de atuação se restringe à venda por atacado, exclusivamente para Pessoa Jurídica, incluindo pequenas, médias e grandes empresas.

5. Qual a posição da empresa no mercado? (Ranking (líder, vice-líder))

Não se sabe ao certo o posicionamento no ranking, mas a empresa acredita estarentre os seis primeiros colocados no mercado em que atua.

6. Quais os principais concorrentes, e quais suas principais características?

Os principais concorrentes são Distrimed e Stokfarma que também atuam na distribuição de medicamentos similares e genéricos.

A Distrimed opera há 20 anos no mercado mineiro e destaca-se pela eficiência em logística e automação de vendas, sendo a primeiradistribuidora de medicamentos a ter 100% de sua força de vendas equipada com iPads.

A Stokfarma é uma empresa com gestão familiar, localizada no sul de Minas Gerais, mas amplamente reconhecida no estado pelo grande portfólio de produtos ofertados.

7. Qual a situação de vendas e como se dá a atuação do vendedor?

A setor de vendas representa um ponto crítico de sucesso para a empresa, poiscorresponde a uma variável extremamente estratégica e sensível à qualquer deliberação da organização. Os investimentos nessa área corroboram para uma resposta imediata do mercado, podendo espelhar o sucesso no segmento.

Como a empresa é uma representante na distribuição de produtos de importantes players do mercado farmacêutico, os itens que constam no seu portfólio, bem como o posicionamento dos mesmos,não são passíveis de mudança, portanto a Emis tem que lançar mão de ferramentas comerciais que estão ao seu alcance, para garantir o seu poder competitivo no mercado mineiro e o esforço da área de vendas concentra a maior parte dessas ferramentas.

Os vendedores da companhia são o principal ponto de contato com o cliente, portanto, na argumentação, na persuasão e no poder de barganha dessesprofissionais está concentrada a decisão de compra do cliente b2b. Dessa forma, a força de vendas da Emis busca resultados efetivos a partir da prática de descontos e implementação de ações de merchandising diferenciadas, que levam melhores resultados aos estabelecimentos comerciais e criam condições que facilitam o giro dos produtos. Essas ações além de trazerem efeitos comerciais positivos, beneficiamos participantes responsáveis pelo processo de vendas, através de campanhas de incentivo e comissionamento.

8. Quais as principais habilidades exigidas dos vendedores?

Para que haja um bom desempenho dos profissionais de vendas é imprescindível que os mesmos tenham uma postura proativa, amplo conhecimento do segmento e dos

produtos disponíveis no mercado, sejam empáticos, valorizem uma...
tracking img