Jogos empresariais

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  • Publicado : 24 de maio de 2011
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1. INTRODUÇÃO

A Empresa 7 é uma empresa de capital aberto, do setor de prestação de serviços. Esta empresa possui ações cotadas na Bolsa de Valores e está competindo com outras sete empresas do mesmo setor.
Os serviços oferecidos pela Empresa 7 estão divididos em tipos conforme a formação dos colaboradores:
• Serviço 1: mão de obra com baixa formação escolar;
• Serviço 2: mão de obra commédia formação escolar;
• Serviço 3: mão de obra com alta qualificação.

As decisões da Empresa 7 estão estruturadas em quatro áreas:

• Administração de vendas;
• Administração Operacional;
• Administração Financeira;
• Administração de Recursos Humanos.

A atual Diretoria administrou a Empresa 7 de modo a garantir sua sobrevivência no mercado, a longo prazo. Outro objetivo era adistribuição de dividendos aos seus acionistas e o aumento do seu valor de mercado através do crescimento do preço das ações na Bolsa de Valores, que no início da atual administração estava cotada em $ 71,40.
Neste relatório serão apresentados as estratégias e os resultados da Empresa 7, comparados com o mercado do setor, durante o período 2 até o 8.


2. ESTRATÉGIAS ADOTADAS PELA EMPRESA 7

AEmpresa 7 sempre realizou seus planejamentos baseada na sua análise interna e nas previsões trazidas pelos indicadores do mercado, a exemplo da Gazeta de Serviços. E após analisar todos os dados relativos ao período 1, a equipe definiu suas estratégias, separadas por setor administrativo da empresa, e alinhadas conforme a seguir:

2.1 ESTRATÉGIAS DE VENDAS

Como estratégia de vendas a equipedecidiu investir em publicidade conforme seus resultados em cada período anterior.
Juntamente à propaganda, a empresa decidiu limitar seus contratos prévios, ajustando na maioria das vezes à sua capacidade produtiva para atendê-los e não ser multada.
Como política de preços de venda, a equipe teve como estratégia manter duas faixas de preços dos serviços conforme os tipos de contratos, préviosou imediatos.

2.2 ESTRATÉGIAS OPERACIONAIS

Como estratégia da Administração Operacional, a Empresa 7 optou por alugar instalações em alguns períodos e construir, visando a adequação ao atendimento do contratos. A estratégia de construção, no entanto, acabou gerando um endividamento, o que foi desvantajoso a longo prazo.
A Empresa 7 sempre procurou adquirir equipamentos utilizando ofinanciamento junto aos fornecedores. Em cada período era feita análise para as demandas de equipamentos, comprando-se e vendendo-se conforme a necessidade produtiva.
2.3 ESTRATÉGIAS DE RECURSOS HUMANOS

A estratégia de Recursos Humanos da Empresa 7 foi elaborada visando principalmente a motivação dos colaboradores, procurando evitar as demissões voluntárias.
Ao longo dos períodos se investiu emtreinamento e também optou-se por conceder a participação nos lucros e resultados, para aumentar a motivação dos funcionários. O investimento em treinamento também seria responsável por uma melhoria na qualidade dos serviços da empresa.
Os salários, por uma estratégia adotada pela equipe, também eram ajustados em cada período e havia a opção por horas extras.

2.4 ESTRATÉGIAS FINANCEIRAS

Aolongo dos períodos, a Empresa 7 acabou por endividar-se, em função da opção de construção e também pelo comprometimento do empréstimo inicial, a juros pós-fixados, mas que deveriam ser pagos mensalmente.

3. DECISÕES E RESULTADOS OBTIDOS PELA EMPRESA

A seguir, serão apresentadas as tomadas de decisão e resultados obtidos pela Empresa 7, a partir do período 2.
3.1 PERÍODO 2

As decisõestomadas pela equipe no período 2 foram bastante conservadoras, pois a equipe ainda estava tomando conhecimento da empresa, do cenário macro-econômico e da concorrência.
No setor comercial, foi adotada a política de maior propaganda nos serviços 2 e 3, que geravam maior receita, embora manteve também um percentual significativo no serviço 2. Por esse motivo, a demanda aumentou para esses...
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