jit Natura

Fabricio Quadros Borges*
Mário Miguel Amin Garcia Herreros**

RESUMO

Palavras-chave:

Este artigo tem o objetivo de compreender a dinâmica do green business junto ao cenário competitivo de mercado a partir da análise da supply chain management. O estudo analisa o caso da Natura Cosméticos S.A. através das estratégias utilizadas pela organização junto a sua cadeia se suprimento de modo a identificar quais estratégias foram mais determinantes para que a Natura Cosméticos S.A. pudesse alcançar um posicionamento mais competitivo no ambiente do green business. Baseado nas categorias básicas do supply chain: planejamento, compras, produção e entrega verificou-se que várias ações foram responsáveis pelo posicionamento da Natura no mercado nacional. Entretanto, quando se observa mais especificamente as estratégias mais determinantes no desempenho da organização para que esta pudesse alcançar um posicionamento competitivo no ambiente do green business, constata-se que foram aquelas vinculadas às categorias compras e produção.
Green Business. Desenvolvimento Sustentável. Supply
Chain Management. Competitividade.

1 INTRODUÇÃO

A

s transformações no ambiente da competitividade organizacional em mercados globalizados e os desafios apresentados a este ambiente a partir do paradigma do desenvolvimento sustentável promoveram a necessidade de uma nova realidade no mundo dos negócios, o green business. Esta nova realidade que recomenda associar elementos estratégicos, como a redução de custos, a inovação, a cooperação e a capacitação, a elementos componentes do referencial normativo do desenvolvimento sustentável trouxeram um universo desafiador a todas aquelas organizações interessadas em se enquadrar aos novos

artigo de revisão

GREEN BUSINESS E OS DESAFIOS DA
COMPETITIVIDADE NO AMBIENTE DA
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: o caso da Natura Cosméticos S/A

* Pós-Doutor em Gestão de Tecnologia pelo IPEN/USP. Servidor Público