Jit, Ecr e QR sistemas de resposta rapida

UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL

JUST IN TIME / ECR / QUICK RESPONSE

SÃO CAETANO DO SUL
OUTUBRO – 2013

JUST IN TIME / ECR / QUICK RESPONSE

Atividade finalizadora de Metodologia. Professor Especialista: Antonio Youssef

USCS
São Caetano do Sul – 29/10/2013
SUMÁRIO

1 - Introdução ______________________________________________________ p.4

2 - Just in Time _____________________________________________________ p.5

3 - Efficient Consumer Response _______________________________________ p.7

4 – Quick Response _________________________________________________ p.8 4.1 - O conceito___________________________________________________p.8

4.2 - Áreas de aplicação____________________________________________p.9

6 – Case _________________________________________________________ p.14

7 - Conclusão_____________________________________________________ p.19

8 - Referências ____________________________________________________ p.21

1- Introdução

A maior estabilidade da moeda brasileira, após o estabelecimento do Plano Real na década de 90, juntamente com a abertura do comércio ao mercado externo resultaram em reflexos positivos nas vendas de produtos industrializados de consumo e no comércio em geral. Surge nesse período um consumidor mais atento aos preços praticados, mas também mais exigente por serviços diferenciados, demandando produtos de qualidade. Na maioria das transações realizadas nesse período, o vendedor buscava negociar a maior quantidade de produtos ao preço mais elevado possível, para conseguir fornecer algum desconto promocional em seguida. Com isso, ele conseguia maximizar a venda de mercadorias.
Entretanto, a maioria das empresas