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DEFINIÇÃO DE ESTUDO DE MERCADO
Definição da Subcomissão para Estudos de Mercado do Comitê de
Distribuição da Câmara Internacional de Comércio de Paris:
“O estudo de mercado é a análise dos problemas das transferências e vendas
De bens e serviços do produtor ao consumidor, incluindo as relações entre a
Produção e o consumo, a elaboração dos produtos e sua distribuição e venda por
“Atacado ou varejo e não somente as questões financeiras conexas.”
“O estudo consiste, especialmente, na recompilação, análise e interpretação”.
Das informações disponíveis, assim como dos elementos expressamente deduzidos.
Dos censos, dados de distribuição, investigação sobre o consumo, exame dos,
“Resultados contábeis dos comerciantes, etc.”
No entanto, o verdadeiro conteúdo da capacidade e da extensão das.
Investigação de mercado vai além da fase de distribuição e venda,
Compreendendo a etapa anterior à fabricação do produto, com a finalidade de saber o que produzir, para quem, a que preço, etc Papeis de compra

No processo de compra podem ser identificados cinco papéis, cuja compreensão contribui para o delineamento das ações de marketing. Os papéis, segundo Las Casas (2008) podem ser o de iniciador, influenciador, decisor, comprador e usuário.

O iniciador é aquele que dá origem ao processo de compra, mas que nem sempre é uma pessoa, podendo ser qualquer estímulo externo ou interno. O influenciador é o que influencia a decisão de compra a ser tomada, sendo que para isso necessita ter credibilidade suficiente. O decisor é quem realmente vai decidir pela compra, mesmo que não seja o comprador, embora, na maior parte das vezes, o decisor é o comprador. O comprador, por sua vez, é quem de fato realiza a compra, independente dele ter sido o decisor, influenciador ou até mesmo o iniciador. E o usuário, por sua vez, é aquele que irá consumir o produto ou