jasgdysabfjoadbfhivgsyfvb

1. Introdução

O diagnóstico organizacional ora apresentado é uma análise de todas as áreas da Empresa BL Informática que atua no mercado de Maceió há 14 anos, contribuindo para o crescimento tecnológico da região. Através do ponto de venda e da assistência técnica especializada estabelece relação direta com clientes. Trabalha com diversos fabricantes na linha de informática e acessórios, possibilitando ao cliente um rico portfólio. Já na assistência técnica faz parte de rede de autorizadas de marcas como Positivo, CCE, Amazon PC, Semp Toshiba entre outra BL Informática tem como pontos de destaque o preço, a qualidade e a satisfação do cliente. O cliente representa para empresa o seu maior patrimônio. Esse patrimônio vem aumentando em razão do trabalho respeitoso e cordial empreendido pela BL.
O estudo realizado na BL Informática é de alta relevância, pois o mesmo apresentou um diagnóstico de como está o andamento da empresa , podendo investigar a verdade, se sua estrutura organizacional é adequada à estratégia escolhida, qual é seu objetivo e saber se os colaboradores estão cientes da mesma, e como está sendo a participação de cada colaborador em busca da realização das metas estabelecidas. Em conformidade com as diversas análises realizadas referente aos aspectos estratégicos, financeiro, mercadológico, recursos humanos e prestação de serviço, podem certificar-se de que o estudo da teoria é muito importante quando convergente com a prática; assim, alia-se conhecimento e informação.

2. Caracterização da Organização e Meio Ambiente
Neste capítulo será abordada a caracterização da organização e seu meio ambiente. O relatório ora apresentado tem como principal objetivo fazer um diagnóstico distinto, em todas as áreas da empresa, analisando tanto o ambiente interno como externo, possibilitando diagnosticar se a estrutura organizacional está proporcional à estratégia, e indicar suas essenciais