Izabel

1.1 Identificações do perfil dos entrevistados
Os questionários de pesquisas solicitados para a obtenção de novos dados foram aplicados a 50 pessoas de diversas faixas etárias, na qual estas variam de 18 a acima de 55 anos.
Dos resultados obtidos, foi possível constatar que a maioria dos entrevistados possuem idade entre 21 e 25 anos e a minoria possui idade acima de 55 anos, representados por cerca de 32% e 2% respectivamente.

Do total de entrevistados, cerca de 88% representam o sexo feminino e 12% o sexo masculino.

Durante a realização dos questionários de pesquisas, procurou se obter informações mais específicas sobre a vida dos entrevistados como: estado civil, nível de formação escolar ; profissão; tempo de profissão e a sua renda.
Do total de entrevistados, 50% são solteiros, 48% casados e 2% outros.

Constatou- se que cerca de 68% dos entrevistados possuem ensino médio completo como nível de escolaridade e não foi constatado analfabetos e pessoas que possuem ensino fundamental incompleto.

A maioria dos entrevistados possuem renda mensal em torno de 1 a 3 salários mínimos, representado por cerca de 68% e uma minoria possuem renda de 3 a 5 salários mínimos sendo estes 8% do valor total.

Com o intuito de obter informações e descobrir se existe demanda para os serviços de lavanderia no município de Osvaldo Cruz /SP, perguntas referentes ao tema foram feitas aos 50 entrevistados, para obter suas respostas e as suas opiniões. O gráfico demonstra que 68% dos entrevistados não utilizam os serviços de lavanderia atualmente, por desconhecerem a existência de alguma empresa do ramo ou mesmo por receio de levar suas roupas para serem lavadas fora de casa.
Foi constatado que 50% dos entrevistados utilizariam os serviços de lavanderia de 1 a 3 vezes por semana e que uma minoria utilizaria apenas uma vez por mês, em torno de 20%.

Percebe-se que a maioria dos entrevistados, se pudessem e as condições favorecessem no momento,