ISO 9001 2008

7342 palavras 30 páginas

NORMA
BRASILEIRA

ABNT NBR
ISO
9001
Segunda edição
28.11.208
Válida a partir de
28.12.2008

Sistemas de gestão da qualidade

- Requisitos

Quality management systems - Requirements

Palavras-chave: Sistemas de gestão. Qualidade.
Descriptors: Management systems.Quality.
ICS 03.120.10
ISBN 978-85-07-01100-2

ASSOCIAÇÃO
BRASILEIRA
DE NORMAS
TÉCNICAS

Número de referência
ABNT NBR ISO 9001:2008
28 páginas

© ISO 2008 - © ABNT 2008 – Todos os direitos Reservados

ABNT NBR ISO 9001:2008

Sumário

Página

Prefácio Nacional ................................................................................................................................................... v
Introdução .............................................................................................................................................................. vi
0.1
Generalidades ............................................................................................................................................ vi
0.2
Abordagem de processo............................................................................................................................. vi
0.3
Relação com a ABNT NBR ISO 9004 .................................................................................................... viii
0.4
Compatibilidade com outros sistemas de gestão ...................................................................................... viii
1
Escopo ........................................................................................................................................................ 1
1.1
Generalidades. ............................................................................................................................................ 1
1.2
Aplicação. ................................................................................................................................................... 1
2
Referência

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