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Estudo de Caso ‘ Ipod: Creating an Iconic Brand’
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Mestrado em Direcção Comercial e Marketing
Mestrando: André Pereira
Docente: Professor Doutor Vítor Tavares
Porto, 10.01.2010
Unidade Curricular: Gestão da Marca
Índice
1. Introdução – pág.3
1. Ipod 1ª e 2ª Geração – pág. 4
2. Ipod 3ª Geração – pág. 5
3. Ipod 4ª Geração – pág. 6
4. Ipodphoto e Ipod Colorido – pág. 8
5. Ipod edição especial U2 e Ipod 5ª Geração – pág. 10
6. Ipod 5ª Geração e ½ - pág. 11
7. Ipod 6ª Geração – pág. 13
8. Ipod 7ª Geração – pág. 14
2. Visão – pág. 16
3. Missão – pág. 17
4. Sistema de Valores – pág. 17
5. Identidade da Marca – pág. 18
6. Elementos da Marca – pág. 19
1. Embalagem – pág. 20
2. Cores –pág. 22
3. Personagem – pág. 23
4. Slogan – pág. 23
7. Posicionamento da Marca – pág. 28
8. Associações Secundárias – pág. 28
9. Qual a mais importante característica do Ipod? Porquê? – pág. 30
10. A Apple terá feito um bom trabalho com o Marketing do Ipod, ou terá apostado excessivamente no “passa a palavra” e no “buzz marketing” para aumentar as vendas da marca? – pág. 3111. No seu entender o que deverá a Apple fazer a seguir para sustentar a venda do Ipod?
12. Netgrafia – pág. 34
13. Bibliografia – pág. 34
14. Referências – pág. 35
Introdução
A Apple é uma empresa que emprega tanto engenheiros de hardware como de software.
Surpreendentemente, o conceito do IPOD, inicialmente, veio de uma fonte improvável, um engenheiro de fora da companhia,chamado Tony Fadell, que trabalhou para várias empresas de tecnologia. Através da sua experiência desenhou o seu próprio leitor de Mp3, mas teve muitas dificuldades em encontrar fundos para o poder desenvolver. Então demonstrou o seu projecto (antecessor do Ipod), primeiro à Realnetworks e depois à Apple, onde rapidamente foi contratado para o desenvolver e lançar no mercado. O seu desenvolvimentocomeçou em Maio de 2001, com o nome de projecto “Dulcimer”. A Apple pretendia o produto pronto para o Natal. Sendo então lançado em Outubro de 2001 no mercado.
iPod é uma marca registada da Apple Inc. e refere-se a uma série de tocadores de áudio digital projectados e vendidos pela Apple. O "POD" é a sigla de "Portable On Demand", o que numa tradução livre seria algo como "portátil desejado" e aletra "i" na frente, que se lê "ai" e significa "eu" em inglês, teria um sentido pessoal, como "o portátil que eu desejo/desejei" ou "o portátil que eu sempre quis".
Desde 2008 a linha actual da Apple destes reprodutores digitais de média, inclui o iPod classic, o iPod shuffle, o iPod nano e o iPod touch. Outros produtos antigos incluíam o iPod mini e o iPod Photo, mas que agora estãoincluídos na linha do classic. Desde o lançamento no mercado, o iPod teve alguns erros graves, um exemplo disso, é que 5 dos 35 iPods produzidos até 2008, teve o número de série repetido, tais casos eram raros no início, mas depois havia mais de 300.000 casos notificados. O erro foi entretanto corrigido nos modelos de Janeiro de 2008.
Os aparelhos da família iPod oferecem um interface simples para ousuário, centrado no uso de uma roda clicável. O modelo de maior capacidade de armazenamento de média, o iPod classic, utiliza um disco rígido acoplado, enquanto todos os outros modelos utilizam memória flash. Como a maioria dos reprodutores portáteis digitais, o iPod pode servir como um armazenador de dados quando conectado a um computador. Mas o modelo mais arrojado da linha dos iPods funciona e éparecido com o iPhone, o iPod touch, respondendo ao toque na tela, e permitindo o utilizador aceder à Internet sem fios (wi-fi 802.11b/g), além de poder usar mais que três mil aplicativos do iPhone.
É considerado até hoje o lançamento mais arriscado da Apple, pois foi lançado em Outubro de 2001, quando os Estados Unidos ainda estavam sob forte comoção, devido aos atentados de 11 de Setembro,...
Estudo de Caso ‘ Ipod: Creating an Iconic Brand’
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Mestrado em Direcção Comercial e Marketing
Mestrando: André Pereira
Docente: Professor Doutor Vítor Tavares
Porto, 10.01.2010
Unidade Curricular: Gestão da Marca
Índice
1. Introdução – pág.3
1. Ipod 1ª e 2ª Geração – pág. 4
2. Ipod 3ª Geração – pág. 5
3. Ipod 4ª Geração – pág. 6
4. Ipodphoto e Ipod Colorido – pág. 8
5. Ipod edição especial U2 e Ipod 5ª Geração – pág. 10
6. Ipod 5ª Geração e ½ - pág. 11
7. Ipod 6ª Geração – pág. 13
8. Ipod 7ª Geração – pág. 14
2. Visão – pág. 16
3. Missão – pág. 17
4. Sistema de Valores – pág. 17
5. Identidade da Marca – pág. 18
6. Elementos da Marca – pág. 19
1. Embalagem – pág. 20
2. Cores –pág. 22
3. Personagem – pág. 23
4. Slogan – pág. 23
7. Posicionamento da Marca – pág. 28
8. Associações Secundárias – pág. 28
9. Qual a mais importante característica do Ipod? Porquê? – pág. 30
10. A Apple terá feito um bom trabalho com o Marketing do Ipod, ou terá apostado excessivamente no “passa a palavra” e no “buzz marketing” para aumentar as vendas da marca? – pág. 3111. No seu entender o que deverá a Apple fazer a seguir para sustentar a venda do Ipod?
12. Netgrafia – pág. 34
13. Bibliografia – pág. 34
14. Referências – pág. 35
Introdução
A Apple é uma empresa que emprega tanto engenheiros de hardware como de software.
Surpreendentemente, o conceito do IPOD, inicialmente, veio de uma fonte improvável, um engenheiro de fora da companhia,chamado Tony Fadell, que trabalhou para várias empresas de tecnologia. Através da sua experiência desenhou o seu próprio leitor de Mp3, mas teve muitas dificuldades em encontrar fundos para o poder desenvolver. Então demonstrou o seu projecto (antecessor do Ipod), primeiro à Realnetworks e depois à Apple, onde rapidamente foi contratado para o desenvolver e lançar no mercado. O seu desenvolvimentocomeçou em Maio de 2001, com o nome de projecto “Dulcimer”. A Apple pretendia o produto pronto para o Natal. Sendo então lançado em Outubro de 2001 no mercado.
iPod é uma marca registada da Apple Inc. e refere-se a uma série de tocadores de áudio digital projectados e vendidos pela Apple. O "POD" é a sigla de "Portable On Demand", o que numa tradução livre seria algo como "portátil desejado" e aletra "i" na frente, que se lê "ai" e significa "eu" em inglês, teria um sentido pessoal, como "o portátil que eu desejo/desejei" ou "o portátil que eu sempre quis".
Desde 2008 a linha actual da Apple destes reprodutores digitais de média, inclui o iPod classic, o iPod shuffle, o iPod nano e o iPod touch. Outros produtos antigos incluíam o iPod mini e o iPod Photo, mas que agora estãoincluídos na linha do classic. Desde o lançamento no mercado, o iPod teve alguns erros graves, um exemplo disso, é que 5 dos 35 iPods produzidos até 2008, teve o número de série repetido, tais casos eram raros no início, mas depois havia mais de 300.000 casos notificados. O erro foi entretanto corrigido nos modelos de Janeiro de 2008.
Os aparelhos da família iPod oferecem um interface simples para ousuário, centrado no uso de uma roda clicável. O modelo de maior capacidade de armazenamento de média, o iPod classic, utiliza um disco rígido acoplado, enquanto todos os outros modelos utilizam memória flash. Como a maioria dos reprodutores portáteis digitais, o iPod pode servir como um armazenador de dados quando conectado a um computador. Mas o modelo mais arrojado da linha dos iPods funciona e éparecido com o iPhone, o iPod touch, respondendo ao toque na tela, e permitindo o utilizador aceder à Internet sem fios (wi-fi 802.11b/g), além de poder usar mais que três mil aplicativos do iPhone.
É considerado até hoje o lançamento mais arriscado da Apple, pois foi lançado em Outubro de 2001, quando os Estados Unidos ainda estavam sob forte comoção, devido aos atentados de 11 de Setembro,...
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