Introdução à teoria geral da administração

A administração é imprescindível para existência, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a administração, as organizações jamais teriam condições de existir e de crescer. A administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização. A administração trata do planejamento, da organização, da direção e do controle de todas as atividades que ocorram dentro das organizações.
Segundo Katz, o sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade. Esse desempenho é o resultado de certas habilidades que o administrador possui e utiliza. Para Katz, existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem sucedido: as habilidades TÉCNICAS, HUMANAS e CONCEITUAIS.
A combinação dessas habilidades é importante para o administrador. Na medida em que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidades conceituais. Veja a representação dessa afirmativa na figura abaixo:

A ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS
Vivemos em uma civilização em que predominam as organizações e na qual o esforço cooperativo do homem é a base fundamental da sociedade. E a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz.
Entende-se como Administração o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos e competências a fim de alcançar objetivos organizacionais.

Tudo em administração depende da situação e das circunstâncias, haja vista a complexidade das organizações. Por isso existem várias teorias a respeito da Administração. Cada teoria funciona como um modelo de pensar sobre o curso de ação diante de uma situação específica. Assim cada teoria administrativa privilegia ou enfatiza uma ou mais variáveis, tais como: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente, tecnologia e