Introdução a engenharia de produção

Era da Informação A humanidade está vivendo sua terceira revolução, após a agrícola e industrial que mudaram a face da sociedade e economia estamos vivendo a Revolução da Informação, mas no final das contas quer dizer a mesma coisa. E como toda revolução, como o próprio nome diz, vem para renovar e evoluir, acelerando os processos e contribuindo com o crescimento e amadurecimento de toda a humanidade, bem como a forma como nos relacionamos, trabalhamos e fazemos negócios. A forma de se comunicar quebrou barreiras e fronteiras, mandar cartas não é mais um costume e principal meio de se comunicar, hoje no Brasil colhemos o resultado desse infinito processo de Globalização, temos uma enorme quantidade de usuários no E-mail, Facebook, Whatsapp e etc.
Falar ao telefone, escrever e-mails, consultar o saldo bancário, efetuar pagamentos, fazer compras, realizar pesquisas na internet, fazer reservas em teatros ou cinemas, são ações que fazem parte do cotidiano de milhões de pessoas que habitam o planeta. Essas formas de comunicações e de obtenção de informações usando meios tecnológicos, estão tão incorporados ao modo de vida, que poucos se dão conta das grandes transformações que elas envolvem.
Vivemos realmente em um momento de muitas transformações, não há como negar que estamos em outra Era. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica adotada na Era Industrial.
Tanto o comércio quanto as comunicações se caracterizam por ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o conhecimento é valorizado. Podemos prever que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo valor que tinha o acúmulo de patrimônio há pouco tempo atrás.
Passou-se a dar valor ao homem num todo, não somente a capacidade física que ele possui.
Fenômeno da Globalização Globalização é um fenômeno que criou pontos em comum na vertente econômica, social, cultural e política, e que consequentemente tornou o mundo interligado. As inovações nas áreas das Telecomunicações e da