Introdução a administração

Fluxogramas

Conceito:
O termo fluxograma vem do inglês flow-chart (flow=fluxo+chart=gráfico).

É a representação gráfica da seqüência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo.As variáveis, que devem ser detectadas por ocasião do levantamento, constituem objetos da etapa de análise e redesenho de processos. Em seguida, deve ser elaborado um diagrama, ou uma representação gráfica, do fluxo do processo atual.

O fluxograma almeja objetivar a identificação dos seguintes aspectos principais:

• Padronização da representação dos métodos e dos procedimentos administrativos; • Maior rapidez na descrição dos métodos administrativos; • Facilitar a leitura e o entendimento; • Facilitar a localização e a identificação dos aspectos mais importantes; • Melhor grau de análise.

Através de um fluxograma podem-se apresentar os seguintes aspectos de um fluxo de processo:

• Quais e onde são realizadas as operações; • Quem as executa; • Quais as entradas e saídas; • Qual o fluxo das informações; • Quais os recursos empregados no processo; • Quais os custos parciais e totais; • Qual o tempo de execução, tanto parcial quanto total.

Lotacionogramas

O lotacionograma é o gráfico ou instrumento de organização que se destina a fornecer uma visão exata da disposição dos recursos humanos no seio da Instituição, facilitando a coordenação das reservas braçais e intelectuais disponíveis e favorecendo possíveis trabalhos de remanejamento ou de reorganização.

Os lotacionogramas devem ser utilizados sempre que ocorrerem alterações estruturais em um órgão ou mudança no quadro de pessoal. O nível de detalhamento do lotacionograma varia de acordo com a complexidade do estudo realizado.

Fontes: