Introdução a Administração

MÓDULO 01: Processo motivacional

Motivação não é um produto acabado, antes um processo que se configura a cada momento no fluxo permanente da vida. Tem caráter de continuidade, o que significa dizer que sempre teremos a nossa frente algo a nos motivar.
Motivação é uma força, uma energia que nos impulsiona na direção de alguma coisa; é um motivo para a ação. Ela nos é absolutamente intrínseca, isto é, está dentro de nós, nasce de nossas necessidades interiores e é construída e reconstruída no contexto social.

A diferença entre motivação e estímulo está no fato que a primeira está dentro de nós, a segunda fora.

Compreender as diferenças é exigência que se impõe.

Conteúdos psicológicos (Freud)
São diferentes de pessoa para pessoa, que nos encaminham em determinada direção, embora tais conteúdos possam servir-se de fatores externos. As pessoas tem valores diferentes, interesses diferentes, necessidades diferentes, background cultural diferente, formação profissional diferente, enfim, uma história de vida diferente que condiciona suas motivações.

Teoria de Maslow (pirâmide das necessidades)

Auto realização - > secundárias
Prestígio
Afetivo-social segurança - >primárias
Básicas

Teoria de Herzberg

Fatores higiênicos: localizam-se no ambiente de trabalho. São extrínsecos ás pessoas. Ex: salário, benefícios sociais, condições físicas de trabalho, modelo de gestão, relacionamento com os colegas. Os fatores higiênicos, se presnetes, deixam de causar insatisfação as pessoas, mas não chegam a causar satisfação.
Fatores motivacionais: são intrínsecos, dizem respeito aos sentimentos de autorrealização e reconhecimento. Se presnetes, causam satisfação. Se ausentes, deixam de causar satisfação mas não chegam a causar insatisfação.

Teoria de McClelland
Necessidades:
realização - concernente á autoestima e à autorrealização
Associação - afeto
Poder - relação com pessoas, status, prestígio, posições de influências

Necessidades podem ser