Introdução a administração

Faculdade Decision de Negócios Introdução a Administração

Trabalho Semestral

Thais Brizolara Ferreira Empresa: Dell Computadores do Brasil

Junho de 2011

A EMPRESA 1 Apresentação da Empresa
1.1 Negócio
A Dell é uma empresa que trabalha com o desenvolvimento de soluções tecnológicas compostas por computadores, notebooks, servidores, redes, banco de dados e serviços, tanto para consumidores domésticos quanto para empresas. Por mais de 26 anos, a Dell capacitou países, comunidades, clientes e pessoas por toda a parte para usar a tecnologia a fim de realizar seus sonhos. Os clientes acreditam na oferta de soluções tecnológicas, que os ajuda a realizar e obter mais, não importando se eles estão em casa, no trabalho, na escola ou em qualquer lugar do mundo.

1.2 Visão
Em resposta aos novos desafios econômicos enfrentados por clientes de grande e pequeno porte, a Dell apresenta hoje no Brasil um portfólio inovador de produtos e serviços especificamente projetados para ajudar as empresas a se tornarem mais eficientes em todo o ciclo de vida da TI e maximizarem seus recursos mais valiosos: pessoas, tempo e dinheiro. A combinação de software e serviços inovadores com produtos de armazenamento e servidores da próxima geração oferece aos clientes soluções de tecnologia especificamente desenhadas para reduzir custos e incrementar a eficiência. A visão da Dell é a de criar uma cultura corporativa em que a excelência ambiental seja uma segunda natureza, porque o princípio do ambientalismo e de que a eficiência elimina o desperdício se alinha com o princípio de nosso modelo direto de negócios, de que a eficiência oferece valor ao cliente.

1.3 Missão
A Dell está focada em integrar e alinhar as tecnologias empresariais por meio do seu portfólio de produtos, para auxiliar as companhias a simplificarem e administrarem a infraestrutura de TI de suas organizações O objetivo da Dell é ser um gestor cuidadoso do meio-ambiente e implementar programas e processos para