Inteligência Artificial

1. Agentes inteligentes e robôs ou agentes para a Internet ("softbot"):
a) o que são agentes inteligentes e como são classificados.

Agentes inteligentes (Ais) são softwares baseado no conhecimento e de propósito especial que cumpre determinadas tarefas em nome dos seus usuários. O s agentes inteligentes utilizam suas bases de conhecimento para tomar decisões e cumprir tarefas de forma que satisfaça as intenções de um usuário.
Os agentes podem ser classificados em:
Colaborativos: Focalizam autonomia e cooperação (com outros agentes) para executar suas próprias tarefas. Eles podem aprender, mas não é dado muita ênfase a esta característica em suas operações. Geralmente agentes colaborativos podem negociar para alcançar um consenso sobre alguma questão.
De Interface: Enfatizam autonomia e aprendizado para executar suas tarefas. Agentes de interface são agentes que interagem com o usuário, recebendo especificações do usuário e entregando resultados.
Móveis: Agentes móveis são programas escritos tipicamente em uma linguagem script, o qual pode ser despachado remotamente de um computador cliente e transportado para um computador servidor para a sua execução.
De Informação: Agentes de informações são agentes que acessam uma, e potencialmente muitas fontes de informações, e são capazes de colecionar e manipular informações obtidas destas fontes para responder consultas solicitadas pelo usuário ou outros agentes.
Reativos: São agentes que executam tarefas quando estas são solicitadas pelo usuário, ou seja possuem determinado comportamento quando estimulados.
Híbridos: Agentes híbridos são os agentes que combinam a filosofia de um ou mais tipos de agentes.
Sistemas Heterogêneos: Sistemas de Agentes Heterogêneos, referem-se a um conjunto de dois ou mais agentes, os quais pertencem a duas ou mais classes de agentes diferentes. Um sistema de agente heterogêneo pode também conter um ou mais agentes híbridos. Sistemas de Agentes Heterogêneos também são entendidos