Integração da gestão do conhecimento à ferramenta balanced scorecard (bsc) na gestão estratégica do tribunal de contas do df

VALTER FORMIGA ALBUQUERQUE

INTEGRAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO À FERRAMENTA BALANCED SCORECARD (BSC) NA GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRIBUNAL DE CONTAS DO DF

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
Brasilia – DF
2011

VALTER FORMIGA ALBUQUERQUE

INTEGRAÇÃO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO À FERRAMENTA BALANCED SCORECARD (BSC) NA GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRIBUNAL DE CONTAS DO DF

Projeto de Monografia apresentado na Disciplina de Metodologia Cientifica como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão do Curso Intensivo de Pós-Graduação em Administração Publica - CIPAD.

Orientadora:
Ana Paula Zambrotti

FUNDACAO GETULIO VARGAS - FGV
Brasilia – DF
2011

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO – TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO 4 2. JUSTIFICATIVA 5 3. OBJETIVOS 6 3.1 GERAL 6 3.2 ESPECÍFICOS.............................................................................................6 4. REFERENCIAL TEORICO 7 5. METODOLOGIA DA PESQUISA 7 5.1 TIPO DE PESQUISA 7 5.2 INSTRUMENTO DE COLETA 8 5.3 POPULAÇÃO, AMOSTRA E ANALISE DOS DADOS 8 6. CRONOGRAMA 9 REFERÊNCIAS 10

1. INTRODUÇÃO – TEMA E PROBLEMATIZAÇÃO
Ao término do exercício de 2010 foram iniciadas atividades visando à revisão do modelo de gestão estratégica do TCDF, com a contratação de uma consultoria especializada para implantação do novo Plano Estratégico do Tribunal, utilizando o método balanced scorecard – BSC. O novo Plano Estratégico foi apresentado em junho de 2011, com vigência para o período 2011-2015.
Paralelamente à elaboração do planejamento estratégico, estão sendo desenvolvidas diversas ações visando a implantação organizada da Gestão do Conhecimento no âmbito do TCDF, fruto de um trabalho de consultoria especializada cujas sugestões remontam ao ano de 2009.
Apesar de o novo Plano Estratégico compreender metas e objetivos específicos, realistas e passíveis de medição por indicadores mensuráveis, o seu alcance pode ser prejudicado caso a estratégia não seja adequadamente tratada e