Integrador -

FACULDADE DE TECNOLOGIA PROF. LUIZ ROSA
GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

PESQUISA DE CLIMA

Paterson Ferreira Barbosa
Renata Silama dos Santos Silva
Tabata Jacintho de Oliveira
Taís Aparecida de Brito
Viviane Patriota Leal Bastos

JUNDIAÍ
2011

Paterson Ferreira Barbosa
Renata Silama dos Santos Silva
Tabata Jacintho de Oliveira
Taís Aparecida de Brito
Viviane Patriota Leal Bastos

PESQUISA DE CLIMA

Projeto Integrador apresentado aos professores da Instituição Prof. Luiz Rosa, como requisito parcial para a conclusão do 4º. Semestre. Orientador: Professor Marcos Eduardo dos Santos Pereira .

JUNDIAÍ
20
AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a empresa Villa bar, por ter disponibilizado o local para o desenvolvimento de nosso projeto. Destacamos também a suma importância das orientações fornecidas pelo orientador Marcos Eduardo. Por fim agradecemos a Faculdade de Tecnologia Prof. Luiz Rosa, e ao apoio de nossos amigos e familiares que contribuíram para realização deste projeto integrador.

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo elaborar, aplicar e implantar uma pesquisa de clima a fim de ter uma percepção desta ferramenta na realidade do Recursos Humanos. Foram analisados indicadores como: ambiente de trabalho, salários e benefícios, chefia relacionamento, entre outros. O método utilizado foi a observação do ambiente e a aplicação do questionário quantitativo. Utilizou-se de informações estatísticas para tabulação dos dados e levantamento de níveis de satisfação e insatisfação, com esses resultados foi elaborado um plano de ação para melhorias na organização.

Palavras chaves: Motivação, PCO, organização.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 8
1. QUALIDADE DE VIDA 10 1.1. Motivação 10 1.2. Satisfação no trabalho 13 1.3.