Inovação Tecnologica

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Avaliação: CCT0209_AV2_201207086631 » INOVAÇÃO TECNOLOGICA
Tipo de Avaliação: AV2
Data: 06/06/2013 11:26:46

1a Questão (Cód.: 65775)

Pontos: 0,0 / 1,5

(Adaptada de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, orientando-a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do conhecimento explicito para o outro time?

Resposta: a transferência do conhecimento explícito aconteceu durante o workshop, onde o conheciemnto foi difundido aos trabalhadores.

Gabarito: A transferência do conhecimento se deu no momento em que o padrão foi disponibilizado na intranet

2a Questão (Cód.: 65784)

Pontos: 1,5 / 1,5

Quando nos referimos ao Processo de Criação do Conhecimento a etapa de Compartilhamento do Conhecimento
Tácito é considera a mais crítica. Por que?

Resposta: Pois é complicado transferir conhecimento a outra pessoa, é o momento onde deve ser trabalhado todo o método de ensino para passar esse conhecimento recém criado para as pessoas, sem que haja falha de comuicação ou má interpretação ou dúvidas.

Gabarito: O conhecimento tácito não pode ser comunicado ou transmitido de maneira simples, pois é adquirido, sobretudo, por meio da experiência, não sendo facilmente transmitido por palavras;

3a Questão (Cód.: