INOVA O EM SERVI OS Resenha

Clícian

de

Couto Oliveira • 237

Resenha

Inovação em Serviços Intensivos em Conhecimento
Clician de Couto Oliveira*
Roberto Bernardes & Tales Andreassi (org.), Inovação em serviços intensivos em conhecimento. São Paulo, Saraiva, 2007, 502 pp. Preço

R$ 105,00

Este livro se compõe de 17 artigos escritos por 30 autores. Trata-se do primeiro livro editado no Brasil, organizado por pesquisadores brasileiros, que aborda especificamente inovação em Serviços Intensivos em
Informação e Conhecimento (SICs),1 cuja agenda de pesquisa tem sido desenvolvida por diversos centros, principalmente na Europa, a partir da década de 90 do século XX. A apresentação destes estudos remete aos debates sobre o rápido crescimento do setor de serviços nas estruturas da maioria das economias capitalistas, especialmente nos últimos 30 anos, e o papel que processos de inovação em serviços cumpriram (ou cumprem) nesta mudança estrutural.
O fio condutor do livro é a compreensão do aumento da participação dos serviços na geração de produto e renda e na estrutura ocupacional das economias capitalistas pela investigação de processos de inovação assentados na produção, na organização e na difusão de conhecimento de vários tipos por diversas pessoas e organizações.

* Economista. Tecnologista em Informações Geográficas e Estatísticas no IBGE. Doutoranda do PPGE/UFF. Doutoranda do PPGE/UFF; R. Tiradentes, 17, Ingá, Niterói
(RJ), CEP: 24510-210; [e-mail].

Econômica, Rio de Janeiro, v. 10, n. 2, p. 237-243, dezembro 2008

238 • Inovação

em

Serviços Intensivos

em

Conhecimento

O livro conta com artigos de renomados autores, tal como Ian
Miles, e a primeira parte, “Panorama e fundamentos teóricos”, contém um balanço das principais temáticas da agenda de pesquisa, em geral de inspiração neo-schumpeteriana, relacionadas com o estudo da inovação em serviços, quais sejam:
1. as especificidades e heterogeneidades dos serviços e suas conseqüências na análise de inovação;
2. a natureza