Informações sobre água para a população

13552 palavras 55 páginas
Universidade de São Paulo
Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto
Departamento de Física e Matemática
Ciências da informação e da documentação

Fábio de Jesus Fumis

Informações sobre água para a população: o caso das faturas de água e esgoto produzidas pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo

Ribeirão Preto, 2009
Fábio de Jesus Fumis

Informações sobre água para a população: o caso das faturas de água e esgoto produzidas pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Física e Matemática da Faculdade de Filosofia Ciências e Letras da Universidade de São Paulo –TCC- DFM-FFCLRP-USP, para obtenção do título de bacharel em ciências da Informação e da documentação.

Orientadora: Profª. Dra. Maria Cristiane Barbosa Galvão

Ribeirão Preto, 2009 dedicatória AGRADECIMENTOS
EPÍGRAFE

RESUMO
ABSTRACT
SUMÁRIO
DEDICATÓRIA 3 agradecimentos 4 epígrafe 5 resumo 6 abstract 7 sumário 8
Lista de ILUSTRAÇÕES 9
INtrodução 10
A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABESP): caracterização 15 caracterização da população atendida pela SABESP 23 História da formação populacional do Estado de São Paulo 23 Período Colonial 23 Período Imperial 24 Período Republicano 25 Imigração 27 Migração 28 Município de Monte Alto 30 Estado de São Paulo 32
A fatura de água e esgosto da sabesp 35 mETODOLOGIA PARA coleta de dados 42 conclusão 45
Referências Bibliográficas 46
Comunicado de cobrança enviado ao ProCon 48

Lista de ILUSTRAÇÕES

Quadro 1 - Síntese de atuação da SABESP.............................................
Figura 1 - Organograma da SABESP..........................................................
Figura 2 - Municípios

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