Informação - Processo Decisório

Nome: Leandro Queiroz / Administração - Noite
Resumo do Texto de Processo Decisório.
A Dinâmica da Informação: A Gestão Estratégica da informação para a tomada de decisão nas organizações

Nos dias de hoje a informação e o conhecimento é tratada como as principais fontes de riqueza. A glória e o sucesso atualmente dependem do saber e não do possuir. É por isso que no mercado que está cada vez mais disputado, preço e qualidade, deixaram de ser diferenciais competitivos. A concorrência nos dias de hoje se baseia na capacidade de recuperar, tratar, interpretar e utilizar a informação de forma eficaz. Por mais que o negócio seja local ou regional, é necessário organizar a informação para que seja globalmente competitivo. Segundo Peter Drucker, a competição não se da mais apenas por produtos ou serviços, e sim com a informação.
O mapa Informacional e a mandala da informação.
A mandala da informação é um modelo aberto e dinâmico que foi criado com o intuito de fornecer uma visão holística do fluxo da informação. É um modelo que se define como uma figura geométrica formada por quadrados e círculos, que se desdobram do centro para as extremidades. Existe um centro, onde se caracteriza como o foca das organizações (a busca por informações). Além do centro ela é dividida em 4 áreas. A acadêmica, que se trata do core business (foco no aprendizado contínuo). A administração, onde circulam as TIs, RH, compras, telemarketing, operações, logística e todos os setores administrativos. A comunicação é responsável por levar e trazer as informações. E o mercado de trabalho é a área geradora da informação e é o objetivo de qualquer funcionário: ter empregabilidade. Existem também 3 grandes círculos. O mais externo é o círculo do governo (questões políticas), o segundo reflete as informações passadas pela sociedade como um todo e o último é uma espécie de revisão. É uma recuperação da informação e do aprendizado contínuo.
As barreiras na comunicação da informação
A má