Influencia do atendimento referente a gastos do cliente e empresa

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agradecimentos

AO PROF. ........, MEU ORIENTADOR E AMIGO DE TODAS AS HORAS, QUE ACOMPANHOU...

Ao Prof. ........

Á Profª...

Aos professores que contribuíram...

SOBRENOME, Nome Prenome do(s) autor(es). Título do trabalho: subtítulo em letras minúsculas. Ano de Realização. Número total de folhas. Trabalho de Conclusão deCurso (Graduação em nome do curso) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Cidade, Ano.

RESUMO

DEVE CONTER UMA BREVÍSSIMA JUSTIFICATIVA DO TEMA, OBJETIVO GERAL, METODOLOGIA, PRINCIPAIS RESULTADOS E CONCLUSÃO. (DE 150 ATÉ 500 PALAVRAS, EM ESPAÇO SIMPLES E SEM PARÁGRAFOS).

Deixe um espaço entre o resumo e as palavras-chave.

Palavras-chave:Palavra 1. Palavra 2. Palavra 3. Palavra 4. Palavra 5.

SOBRENOME, Nome Prenome do(s) autor(es). Título do trabalho na língua estrangeira: Subtítulo na língua estrangeira. Ano de Realização. Número total de folhas. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em nome do curso) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Cidade, Ano.

ABSTRACT

DEVE SER FEITA ATRADUÇÃO DO RESUMO PARA A LÍNGUA ESTRANGEIRA.

Deixe um espaço entre o abstract e as key-words.

Key-words: Word 1. Word 2. Word 3. Word 4. Word 5.

LISTA DE FIGURAS

FIGURA 1 – HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS 16

LISTA DE GRÁFICOS

GRÁFICO 1 – FAIXA ETÁRIA 16

LISTA DE TABELAS

TABELA 1 – ATITUDES PERANTE OS DIREITOS CIVIS 17

LISTA DE QUADROS

QUADRO 1 – NÍVEIS DOTRABALHO MONOGRÁFICO 17

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

|ABNT |ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS |
|UNOPAR |UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ |
| ||
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| | |

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 142 DESENVOLVIMENTO 15
2.1 TÍTULO NÍVEL 2 – SEÇÃO SECUNDÁRIA 15
2.1.1 Título Nível 3 – Seção Terciária 15
2.1.1.1 Título nível 4 – Seção quaternária 15
2.1.1.1.1 Título nível 5 – Seção quinária 15

3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 16
3.1 EXEMPLO DE GRÁFICO 16
3.2 EXEMPLO DE FIGURA 16
3.3 EXEMPLO DE QUADRO 17
3.4 EXEMPLO DE TABELA 17

4 CONCLUSÃO 18

REFERÊNCIAS 19APÊNDICES 20
APÊNDICE A – Instrumento de Pesquisa Utilizado na Coleta de Dados 21

ANEXOS 22
ANEXO A – Título do Anexo 23
INTRODUÇÃO

Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.

DESENVOLVIMENTO

Desde os idos mais remotos da humanidade, mesmo nas sociedades mais primitivas ou mesmo entre osanimais, a busca pelo alívio da dor e pela cura das doenças sempre foi tentada.

Entretanto, a história demonstra que a sociedade, ao adquirir algum grau de desenvolvimento, conhecendo melhor o organismo, suas enfermidades e tratamentos, trata de normatizar a formação dos médicos e disciplinar o exercício da Medicina. (SOUZA, 2001, p. 39).

1 TÍTULO NÍVEL 2 – SEÇÃO SECUNDÁRIAAssim, é importante definir...

1 Título Nível 3 – Seção Terciária

Como...

1 Título nível 4 – Seção quaternária

Toda alínea deve ser precedida de texto explicativo, precedida de dois pontos:
a) alínea 1;
b) alínea 2,
- subalínea 1;
- subalínea 2;
c)...
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