Indução e redução

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Aulas de TGA II
Unidade III

Abordagem Contingencial da Administração
Teoria da Contingência
CAPÍTULO 18
Prof. Dr. Welington Vieira

1. Conceitos Básicos
•Contingência = Algo incerto ou eventual •Modelo Contingencial de Administração
Não existe uma única forma ou modelo de administrar O modelo mais adequado depende da situação e esta depende do ambiente

• Ambiente, tudo que estáfora de um sistema e mantém algum tipo de dependência ou interrelacionamento com o mesmo
Prof. Dr. Welington Vieira

2. Pesquisas que deram origem a Teoria da Contingência
2.1. Pesquisa de Alfred Chandler
•Baseou-se no estudo da experiência de quatro grandes empresas americanas: DuPont, General Motors, Standard Oil Co. e Sears Roebuck & Co. •Estudou a adaptação contínua, ao longo do tempo, daestrutura dessas empresas às suas estratégias •Constatou que a estrutura organizacional foi sendo determinada gradativamente pela estratégia mercadológica •As grandes organizações passaram por processos de desenvolvimento durante sua existência, envolvendo quatro fases distintas: Acumulação de recursos – integração vertical – economia de escala Racionalização do uso dos recursos – Plan. Org.Coordenação Continuação do crescimento – diversificação – P & D Racionalização do uso dos recursos em expansão – Un. de Negócios
Prof. Dr. Welington Vieira

2.2 Pesquisa de Burns e Stalker
•Foram estudadas experiências de 20 indústrias inglesas, para verificar a relação existente entre suas práticas administrativas e o ambiente •Identificou-se grandes diferenças nos métodos e procedimentosutilizados pelas empresas, classificando-as em dois grandes grupos

Organizações Mecanísticas: com burocracia rígida, hierarquia
de comando, cargos estáveis com especialistas univalentes, decisões centralizadas na cúpula, estruturas verticais, regras e regulamentos formalizados por escrito, fundamentadas na teoria clássica, atuando em ambiente estável ou permanente

Organizações Orgânicas: flexíveis,mutáveis, adaptativas e
transitórias, autoridade baseada no conhecimento e em consultas, cargos mutáveis ocupados por profissionais polivalentes, decisões descentralizadas, estruturas horizontais, processo de comunicação informal, fundamentadas na Teoria de Relações Humanas, atuando em ambientes instável e dinâmico
Prof. Dr. Welington Vieira

2.3 Pesquisa de Lawrence e Lorsch
• Essapesquisa deu origem à Teoria da Contingência • Os autores estudaram empresas de plásticos, alimentos e

containers
• Concluíram que a questão fundamental da adaptação das empresas ao seu ambiente referem-se a dois aspectos básicos:
DIFERENCIAÇÃO – as empresas se dividem em subsistemas
ou departamentos, cada um desempenhando uma função específica relacionada a um contexto ambiental também específico(marketing, produção, finanças, etc)

INTEGRAÇÃO – a pressão exercida pelo ambiente leva a
organização a buscar a integração e coordenação interna de seus departamentos para responder adequadamente às pressões e demandas ambientais.

• A diferenciação e integração requeridas referem-se à predição do ambiente da empresa. Quanto mais a atuação da empresa se aproximar das característicasrequeridas pelo ambiente, maiores serão suas chances de sucesso
Prof. Dr. Welington Vieira

2.4 Pesquisa de Joan Woodward
• Os estudos dessa socióloga inglesa envolveram 100 empresas, com tamanhos entre 100 e 8.000 empregados • Investigava se os princípios de administração propostos pelas teorias administrativas correlacionavam-se com o êxito dos negócios quando postos em prática •Classificou asempresas em três grupos, de acordo com a tecnologia de produção utilizada: Produção Unitária ou Oficina; Produção em Massa ou Mecanizada; Produção em Processo Contínuo ou Automatizada •Conclusões de Woodward:
O desenho organizacional é profundamente afetado pelo tipo de tecnologia adotada A previsibilidade da produção depende do tipo de tecnologia utilizada. Quanto mais automatizada, mais...
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