individual

1 INTRODUÇÃO
Com o passar dos anos, as mudanças relacionadas ao sistema de trabalho vem mudando constantemente. Os empresários procuram lucros, mas com maior qualidade de vida para seus colaboradores, onde a satisfação dos trabalhadores, com psicologia aplicada tem dado ótimos resultados, mantendo e trazendo novos clientes satisfeitos.

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2 DESENVOLVIMENTO

GESTÃO DE PESSOAS
No mundo de hoje onde a competitividade se torna cada vez mais acirrada, a evolução na economia, conhecimento e a comunicação passam a ser os recursos mais importantes para manter os trabalhadores e clientes satisfeitos, seja em qualquer ramo de atividade.
Sr. Nelson e seus gestores não deixaram o estresse tomar conta, este foi e esta sendo o sucesso do restaurante Fellini ora citado no texto.
Sempre em busca do conhecimento através de suas visitas a outros restaurantes viagens e informações através da leitura, reformulou suas ideias e pôs em pratica o que vivenciou.
Percebeu que novos processos relacionados a gestão de pessoas e qualidade de vida, tanto para os trabalhadores quanto para os clientes, traria maiores benefícios.

1- Psicologia organizacional
O estresse provocado pela tensão em manter fieis e trazer novos clientes, e colaboradores satisfeitos, fez com que se preocupasse em dividir com eles todas as questões relacionadas à empresa, com as reuniões participativas, coleta de sugestões de clientes, planos de saúde,e dando a oportunidade de qualificação dos funcionários, bônus por elogios de clientes, são pontos fundamentais para o crescimento da empresa.
A inovação com a elaboração de novos cardápios, sempre visando a economia e satisfação, higiene e tanto do local mas também dos funcionários, juntamente com a simpatia de todos, fazem de toda esta positividade a garantia de prosperidade do Restaurante Fellini,