Importância da TI em Logística

IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NOS PROCESSOS LOGÍSTICOS

IMPORTÂNCIA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NOS PROCESSOS LOGÍSTICOS

A logística é uma dos setores de maior relevância em uma corporação. Essa área vem se destacando cada vez mais e suas contribuições são várias. Ela era vista como transporte e armazenagem de materiais, mas agora é compreendida o seu valor como ferramenta para a obtenção de melhores resultados nos processos logísticos.
Para BALLOU (1993) um dos objetivos da logística é melhorar o nível de serviços oferecidos ao cliente, onde o nível de serviço logístico é a qualidade no fluxo de produtos e serviços. A logística, portanto, é um fator que pode ser utilizado como estratégia para uma organização. Sua aplicação se dá da escolha adequada dos fornecedores, passando pela organização e chegando ao cliente.
Para o melhor desempenho de suas atividades, a tecnologia de informação se faz presente nesse setor.
A tecnologia da informação é o conjunto de atividades e soluções providas por recursos computacionais que foca na obtenção, armazenamento, acesso e gerenciamento das informações. Estas por sua vez, são dados organizados que as organizações e outras entidades usam para atingir suas metas. As informações servem como base para importantes decisões empresariais. Muitas empresas utilizam inadequadamente as informações, é nesse contexto que a TI entra em ação. Para fazer o bom uso da TI é necessário o conhecimento das atividades logísticas.
Segundo POTTER (1992) a tecnologia de processamento de informações permitiu o estabelecimento de sistemas de informações gerenciais em áreas como gerência de estoque, programação de produção e de vendas.
De acordo com Sandro Tavares, bacharel em ciências da computação e mestrado em engenharia da produção com foco em logística e que atua na área de TI, não há logística sem TI. Não seria possível aplicar as boas práticas à cadeia de suprimentos, sem sistemas com WMS, código de