Importancia da TI

ADMINISTRAÇÃO

O PAPEL DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E SUA IMPORTÂNCIA PARA AS ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS:
UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA REDFOR

Alessandro Bezerra
Bruno Ribeiro Pereira
Francisca Sania Azevedo
Gabriel Severo Galvão
John Revlin Leite Pereira
Mariane Pereira Nunes
Wyliane Nascimento Alves

Prof. William Leite

Fortaleza - Ceara
2014

Todos são peças importantes no trabalho em equipe, cada um representa uma pequena parcela do resultado final, quando um falha, todos devem se unir, para sua reconstrução.
Salvador Faria

SUMARIO

RESUMO 6
INTRODUÇÃO 7
2 - EMBASAMENTO TEORICO 8
2.1 ORGANIZAÇÕES 8
2.2 - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 9
2.3 - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 11
2.4 - ESTRATEGIA 12
2.4.1 - PLANEJAMENTO ESTRATEGICO 13
2.4.2 - ETAPAS NO PROCESSO DE ALINHAMENTO ESTRATEGICO 14
2.4.3 VANTAGEM COMPETITIVA 15
3 - METODOLOGIA DE PESQUISA 17
3.1 - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 17
3.2 - TIPO DE PESQUISA 18
3.2.1 - CRITERIOS AVALIADOS NA PESQUISA 18
4 - DESCRIÇÃO DOS RESULTADOS 19
5 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 21

RESUMO

Atualmente a Tecnologia de Informação tem estado de forma constante e presente nas empresas, sendo feito vários investimentos no sentido de criar vantagem competitiva frente a outros concorrentes de mercado. O presente trabalho tem como objetivo apresentar a forma como é percebida o Departamento de Tecnologia da Informação pelas organizações e como passou a ser tratado com o avanço tecnológico ocorrido a partir dos anos 90. Para que tal pesquisa pudesse ser realizada foi feito um estudo de caso em uma Empresa de Provedor de Internet, situada em Fortaleza-CE, onde foi verificada a real importância da tecnologia de informação como vantagem competitiva para estratégias organizacionais. A abordagem utilizada foi