Implementação do setor de rh

SUMARIO

INTRODUÇÃO 1
1 – EMPRESA 3 1.1 - Breve Histórico da Empresa 3 1.1.1 - Missão 4 1.1.2 - Visão 4 1.1.3 - Valores 4 1.2 - Dados da Empresa 5 1.2.1 - Logomarca 5 1.3 – Organograma 6 1.4 - Identificação do Local do Estágio 7
2 - TEMA 8 2.1 - Importância do Tema 8
3 - PROBLEMA 9 3.1 - Situação Problemática 9 3.1.1 - Dimensão do Problema 9 3.3 – Objetivos 10 3.3.1 – Geral 10 3.3.2 – Específicos 10
4 - FONTES 11 4.1 - Fontes Primárias 11 4.2 - Fontes Secundárias 12
5 – METODOLOGIA 14 5.1 - Procedimentos Metodológicos 14 5.2 – Técnica de Questionário 14 5.2.1 - Erros em Um Processo de Pesquisa 15 5.2.2 - Elaboração de um Questionário 17 5.2.3 - Decisões para a Elaboração do Questionário 19 5.2.4 - Decisões sobre a Formulação das Perguntas 25 5.2.5 - Decisões quanto ao Pré-teste 28
6 – REFERENCIAL TEÓRICO 32 6.2 – Marco Teórico 32 6.2.1 – Motivação 32 6.2.2 – Motivação Humana 32 6.4 - Teoria X e Teoria Y de McGregor 37 6.5 - Teoria dos Dois Fatores de Herzberg 38 6.7 - Teoria da Eqüidade 41 6.8 - Teoria da Expectância 42
7. CRONOGRAMA 44
8. ANÁLISE E APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS 45
BIBLIOGRAFIA 65
ANEXOS 67

Índice de Figura e Quadros

Figura 1: - Logomarca AAAAAA. 5
Figura 2: - Mapa de Atuação do AAAAAA no exterior. 5
Figura 3: - Hierarquia das Necessidades – Pirâmide Motivacional de Maslow. 34
Figura 4 - Gráfico dos fatores de motivação segundo Herzberg 39 INTRODUÇÃO

A pressão determinada pela competitividade e o surgimento de novos desafios exercem influências sobre os resultados financeiros de uma organização que também se refletem em toda a equipe. O trabalhador independente do nível de instrução ou cargo que exerça, também sente os reflexos da produtividade e competitividade. Quanto mais fechado for o clima