implementa o de sistema de roteiriza o

IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE RASTREAMENTO E MONITORAMENTO DE
FROTA E SIMULAÇÃO DE ROTA DE UMA EMPRESA DE BEBIDAS

IMPLEMENTATION OF TRACKING SYSTEM AND FLEET MONITORING AND
ROUTE SIMULATION OF A BEVERAGE COMPANY

IMPLANTACIÓN DE SISTEMA DE RASTREAMIENTO Y MONITORAMIENTO
DE FLOTAS Y SIMULACIÓN DE RUTA DE UNA FÁBRICA DE BEBIDAS

LARISSA FRANCO MISTRETTA1
OSMAR DELMANTO JÚNIOR2

Recebido em Março de 2012. Aceito em Junho 2012

1

Graduada em Tecnologia em Logística e Transportes pela Faculdade de Tecnologia de Botucatu [e-mail]
2
Professor Doutor da Faculdade de Tecnologia de Botucatu – [e-mail]
Tékhne ε Lógos, Botucatu, SP, v.3, n.2, Julho. 2012

IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE RASTREAMENTO E MONITORAMENTO DE
FROTA E SIMULAÇÃO DE ROTA DE UMA EMPRESA DE BEBIDAS

RESUMO

As organizações no atual cenário global tentam se manter de maneira competitiva no mercado para sua sobrevivência; através do auxílio da tecnologia agregam valores ao produto ou ao serviço, controlam racionalmente os custos envolvidos nos processos, buscando formas de fidelizar e conquistar seus clientes. Esse estudo teve como principal objetivo identificar as deficiências na distribuição de bebidas da Cervejaria Belco S/A. Foi implantado ferramenta de gerenciamento, sistema de rastreamento e monitoramento a fim de disponibilizar informações mais rápidas em relação ao transporte de mercadorias, para colaborar com os gestores da empresa nas tomadas de decisões. Também foi efetuada uma simulação de roteirização da entrega dos produtos da empresa. O estudo de caso utilizou como metodologia a análise bibliográfica e documental, a observação direta, a avaliação qualitativa e quantitativa. A descrição do funcionamento de um sistema informacional integrante de tecnologias de rastreamento e monitoramento, a fim de colaborar com possíveis falhas nos trajetos de entrega, visando à eficácia da mesma. Do estudo realizado, com a implantação do sistema de rastreamento foi possível identificar