Implantação de melhoria contínua em empresa do setor de embalagens flexíveis

Implantação de melhoria contínua em empresa do setor de embalagens flexíveis

Aldacir Leonardo Vital da Silva (FATEC) [e-mail]
Felipe de Oliveira Bellarmino (FATEC) [e-mail]
Gabriel Mattos Ribeiro (FATEC) [e-mail]
Ivanildo Luiz França (FATEC) [e-mail]
Marlon Corrêa do Nascimento(FATEC) [e-mail]
Ricardo Herrera Castanha (FATEC) [e-mail]
Stephany de Souza Leal Andrade (FATEC) [e-mail]

Resumo: A maioria das empresas brasileiras apresentam sistemáticas de trabalho ultrapassadas, que geram competições entre colaboradores, performances individuais, tensões nos setores da empresa. Este trabalho tem por objetivo demonstrar a aplicação de alguns conceitos do Processo de Melhoria Contínua através do uso das ferramentas da qualidade e mostrar que para a satisfação do cliente e melhorias no processo se fazem necessárias a participação de todos, planejamento e trabalho em equipe.
Palavras chave: qualidade, melhoria contínua, ferramentas da qualidade, 5S’s, padronização.

ABSTRACT: The majority of global Brazilian companies have old systematic work, that generates competition among employees, individual performances, tensions in parts of the company. The aim of this task is to demonstrate the application of some concepts of Continuous Improvement Process through the use of quality tools and to show that for customer satisfaction and process improvements it’s necessary in the participation of all, planning and team work.
Keywords: quality, continuos improvement, quality tools, 5S’s, standardization.

1.0 Introdução
Na década de 2014, o mercado brasileiro vem passando por grandes transformações econômicas e as empresas fornecedoras da indústria nacional, por questões de competitividade, estão sendo forçadas e motivadas para melhorar seus processos e eficiência através do uso de ferramentas de melhoria de qualidade e produtividade. As