Impactos ambientais

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Impactos da consciência ecológica sobre atitudes do consumidor diante de produtos e marcas Thel Augusto Monteiro, Antonio Carlos Giuliani, Christiano França da Cunha e Nadia Kassouf Pizzinatto, Dalila Alves Correa

2ème Congrès TRANSFORMARE 19‐20 mars 2012, Paris 

Impactos da consciência ecológicasobre atitudes do consumidor diante de produtos e marcas
Autoria: Thel Augusto Monteiro, Antonio Carlos Giuliani, Christiano França da Cunha e Nadia Kassouf Pizzinatto, Dalila Alves Correa

Resumo A preocupação ambiental tem sido um tema contínuo e cada vez mais relevante para as empresas e a sociedade, não só em razão das crescentes exigências dos governos por meio de legislação e normasespecíficas, mas também pelas pressões do mercado advindas principalmente do consumidor, que, a cada dia, está mais informado e exigente quanto aos produtos ou serviços que adquire. Este estudo mensura o grau de consciência ecológica do consumidor quanto a estes quesitos: produto; marca; reciclagem e reutilização; alimentação e saúde; hábitos domésticos; ações de mudança e consumo de energiarelacionados ao meio ambiente. Em virtude do caráter exploratório descritivo desta pesquisa, utilizou-se de questionários baseados na escala Likert para mensurar o grau de consciência ecológica de estudantes do primeiro ao oitavo semestre do curso de administração de uma instituição particular localizada no interior do Estado de São Paulo. Foram aplicados 150 questionários a alunos do segundo, quarto, sextoe oitavo semestres diurnos e aos do quinto e sétimo semestres do período noturno. Para a análise dos dados coletados, utilizou-se do software Statistic/Data Analysis (STATA). Por meio deste estudo foi possível propor seis outros fatores de mensuração da consciência ecológica: o impacto no meio ambiente; consumo individual; reciclagem e utilização; tipo e postura de consumo; característicastécnicas do produto; comprometimento no consumo, os quais corroboram os fatores propostos por Vieira (2011). Os resultados das pesquisas de campo do presente trabalho permitiram constatar que a consciência ecológica pode ser mensurada de acordo com os valores e as crenças dos consumidores. Além disso, possibilitam que as organizações se atentem às características dos subgrupos descritas nesta pesquisa,pois apontam para novas alternativas estratégicas que as empresas podem utilizar, com o objetivo de conhecerem e saberem qual é a melhor forma na comunicação com seu público-alvo. Palavras-chave: consciência ecológica, comportamento do consumidor, marketing ecológico, sustentabilidade. Introdução Na sociedade contemporânea, o problema ecológico assumiu uma presença marcante na vida diária daspessoas, consumidores e empresas. Investir na economia verde e sustentável passou a ter um papel importante nas estratégias e no planejamento estratégico das organizações, como prioridade na busca de uma dimensão socioambiental do desenvolvimento. O tema economia verde remete a um conceito conciliador, que aponta para as oportunidades de negócios que se abrem em virtude das questões climáticas, emvez de pontuar as dificuldades e o custo que a transição pode acarretar, e busca estratégias capazes de responder simultaneamente às urgências sociais e ambientais. O foco central deste estudo consiste em mensurar a consciência ecológica do consumidor quanto aos seguintes quesitos: produto; reciclagem e reutilização; alimentação e saúde; hábitos domésticos; ações de mudança e consumo de energiarelacionados ao meio ambiente, e propor uma nova classificação que possa ser utilizada pelas organizações como

uma alternativa estratégica, com o objetivo de conhecerem e saberem qual é a melhor forma voltada à comunicação com seu público-alvo Os motivos que instigaram os pesquisadores a desenvolverem o tema são os questionamentos que refletem a crise socioambiental contemporânea. Busca-se...
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