Imagem de marca

Imagem de marca!

É indiscutível a importância da marca em relação ao produto, tanto por parte do fabricante, quanto do consumidor. Nos estudos relacionados ao marketing é notória a importância da imagem de marca no mercado publicitário. Para isso, é importante entender as diversas facetas da imagem. Na vida cotidiana, as imagens vêm se proliferando rapidamente através dos meios de comunicação de massa. A relação entre imagem e linguagem é íntima. A imagem pode ilustrar um texto verbal ou o texto pode esclarecer a imagem. Nesse caso específico, talvez o contexto mais importante da imagem seja a linguagem verbal. Os instrumentos da teoria semiótica permitem entender melhor o emprego múltiplo do termo imagem. Imagem (visual, mental, virtual, material, imaterial, natural ou fabricada) é algo que se assemelha a outra coisa. “Ora se parece com a visão natural (sonho, fantasia), ora se constrói de um paralelismo qualitativo (metáfora verbal, imagem de si, imagem de marca)”, como comenta Martine Joly1 . Joly reconhece em sua pesquisa a importância da imagem, inclusive a imagem de marca, como expressão comum no vocabulário do marketing de uma empresa. Para Joly, a imagem de marca se extende por todos os meios de comunicação, ou seja, a mídia é a grande responsável pela modificação, construção, substituição dessa imagem. Segundo Pinho2 “a imagem de marca é construída por meio das mais diversas fontes: experiências em usos do produto, identidade da empresa, publicidade, promoção de vendas...” E é justamente na publicidade que os consumidores podem reconhecer a imagem de marca, através do conhecimento do nome da marca, da qualidade percebida, de associações com a marca e a fidelidade do próprio consumidor. Não existe produto ou serviço sem uma imagem que o torne conhecido,
1

JOLY, Martine. Introdução à análise da imagem. Campinas, SP: PINHO, J.B. Comunicação em Marketing. Campinas/SP: Papirus,

Papirus, 1996, pp 38-39.
2

2001, p 179.

permitindo difundi-lo ou