IHC

IHC – INTERAÇÃO HOMEM COMPUTADOR

Resumo
Identificação de Necessidades dos Usuários e Requisitos de IHC

Introdução.

Os requisitos dos usuários moldam o produto (sistema) seja em características visuais e funcionalidades (o que de fato o sistema irá fazer). Deve-se também seguir as regras e padrões de IHC(interação homem computador) com a finalidade que o produto seja bem sucedido e aceito. Quanto a coleta dos requisitos é cometido um erro muito grave pela equipe de design, que é trabalhar com apenas os primeiros dados extraídos dos clientes sem uma analise e coleta mais profunda dos mesmos. Por exemplo, precisa-se distinguir informações obrigatórias, definições de processos, restrições tecnológicas e informações desejáveis entre outras.

Por tanto é preciso primeiramente ter clareza e consciência dos seus objetivos. Umas das técnicas utilizadas para analisar e validar requisitos, é a triangulação, esta permite obter resultados mais rigorosos e verdadeiros com base em varias analises sobre requisitos obtidos.

Que dados coletar. São coletados dados sobre o usuário, ou seja, dados sobre sua relação com a tecnologia, conhecimentos e domínio sobre o futuro produto e das tarefas que deverá realizar utilizando o sistema final.

De quem coletar dados.

Serão coletados dados dos profissionais que irão no futuro interagir direta ou indiretamente com o sistema, sendo assim é de suma importância descobrir, quem irá utilizar o sistema, quem será afetado por ele, o responsável por decidir quais funcionalidades ele deverá apresentar. Em outras palavras é importantíssimo identificar usuário do sistema, seus objetivos e quais tarefas realizaram para atingi-los, a fim de selecionar técnicas mais apropriadas para fazer a analise ao longo do projeto.

Aspectos éticos de pesquisa envolvendo pessoas.

Podemos seguir vários “caminhos” para avaliação e pesquisa de IHC. Primeiramente devem-se explicar os objetivos da pesquisa aos participantes e deixar clara sua