Identidade Organizacional

Identidade Organizacional

Identidade Organizacional

Profª Adriana Ramacciotti: [e-mail]

Missão

Identidade Organizacional

O que é
A missão é um declaração sobre o que a organização é, sobre sua razão de ser, seus clientes e os serviços que presta. A missão define o que é a organização, seu propósito e como pretende atuar no seu dia-a-dia.

O que não é
A missão deve ser entendida como uma identificação a ser seguida, mas nunca algo específico a ser alcançado Profª Adriana Ramacciotti: [e-mail]

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A missão é....

 É a razão da existência da organização e delimita as atividades dentro do espaço que ela deseja ocupar;
 É neste ponto que se procura descrever as habilidades essenciais da empresa;
 É um compromisso e uma orientação objetiva de como a organização deve atuar para cumprir o que está contido no pensamento estratégico, na visão e na definição do negócio.

Identidade Organizacional

A Missão contém quatro definições:
1)

a razão de ser da organização – “por que a instituição existe ?”

2) seu mercado alvo – “para quem ?”
3) seu "negócio" ou linhas de produtos-serviços – “o que faz ?”

ENAP – Escola Nacional de Administração
Pública:

“Desenvolver competências e habilidades dos servidores públicos para aumentar a capacidade de Governo na gestão das políticas públicas”
Profª Adriana Ramacciotti: [e-mail]

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Exemplos de missão:
EMBRAPA
“Viabilizar soluções para o desenvolvimento sustentável do agronegócio brasileiro por meio da geração, adaptação e transferência de conhecimentos e tecnologias, em benefício da sociedade”. TCU
“Assegurar a efetiva e regular gestão dos recursos públicos, em benefício da sociedade”.
Banco Central
“Assegurar a estabilidade do poder de compra da moeda e a solidez do sistema financeiro nacional.”

VISÃO

Identidade Organizacional

 Imagem de um estado futuro ambicioso que se deseja alcançar. 