IA E SISTEMAS DE APOIO A DECISÃO

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E A CONSTRUÇÃO DE SISTEMAS DE APOIO À
DECISÃO

RESUMO
A criação de softwares de processamento de informações que utilizam a Inteligência
Artificial tem sido um dos desafios tecnológicos mais ambiciosos e controversos.
Uma das áreas de IA engloba os sistemas de apoio à decisão que não produzem apenas informações gerenciais, mas dão suporte à tomada de decisão dos administradores. No andamento do artigo serão abordadas as características, conceitos, estrutura e exemplificação destes tipos de sistemas.
PALAVRAS-CHAVE: Inteligência Artificial; IA; Sistemas de apoio à decisão; SAD;
PROSAB; OLAP; Data Warehousing; Geradores de sistemas de apoio à decisão;
GSAD; USAID.
INTRODUÇÃO
A introdução dos sistemas computacionais e da internet como ferramenta de negócios vem fazendo com que os tomadores de decisão tenham um ritmo cada vez mais veloz.
Atualmente, as empresas de maior sucesso são aquelas que reagem rapidamente e com flexibilidade às mudanças de mercado e às oportunidades, sendo a chave para essa resposta o uso eficiente e eficaz de dados e de informação. (TURBAN, 2004, p.401).
Necessita-se de uma tomada de decisão imediata para manter-se ativo no mercado e conseguir vencer a concorrência, por isso as bases de dados se tornaram muito importantes e valiosas. Quando utilizadas tecnologias na área de inteligência artificial como sistemas de apoio a decisão, podem estas bases de dados além de armazenar informações, se transformar em grandes bases de conhecimentos.DESENVOLVIMENTO
Os sistemas de apoio a decisão foram desenvolvidos visando proporcionar auxílio às pessoas nos processos de tomada de decisão importantes, pois os algoritmos não podem identificar exatamente a melhor solução, é necessário que um utilizador represente um papel muito importante na interação.
Figura 1 - Componentes de um SAD Fonte: BORTOLIN, 2005
Os conceitos destes sistemas são vistos de forma diferente por cada autor,