Humanização

EM BUSCA DO HUMANO: AVALIAÇÃO DO HUMANIZA
SUS EM AÇÕES MUNICIPAIS DE SAÚDE EM
FORTALEZA.

RELATÓRIO FINAL

FORTALEZA- CEARÁ
2007

EM BUSCA DO HUMANO: AVALIAÇÃO DO HUMANIZA SUS EM
AÇÕES MUNICIPAIS DE SAÚDE EM FORTALEZA

COORDENAÇÃO INSTITUCIONAL
Observatório de Recursos Humanos em Saúde
Estação CETREDE / UFC / UECE

Equipe de Elaboração:
Coordenador: Prof. Dr. João Tadeu de Andrade (UECE)
Pesquisadora Assistente: Profª. Ms. Violeta Maria de Siqueira Holanda (UECE)
Pesquisadora Assistente: Profª. dra. Ana Paula S. Gondim (UNIFOR)
Pesquisadoras de campo
Ana Carla de Carvalho Magalhães (Assistente Social - UECE)
Fernanda Bezerra N. Lopes (Graduanda em Ciências Sociais – UECE)
Lívia Carneiro Pereira (Graduanda em Medicina – UECE)
Instituições Parceiras:
Observatório de Recursos Humanos em Saúde - CETREDE /UFC/UECE
Universidade Federal do Ceará – UFC
Av. da Universidade, 2932 – Benfica
Telefone: (85) 32813277 / R- 203
Núcleo de Pesquisa em Educação e Saúde Coletiva - UECE
Universidade Estadual do Ceará – UECE
Av. Luciano Carneiro, 345 – Fátima
Telefone: (85) 31019809
Fax: [phone]

AGRADECIMENTOS

Ao Ministério da Saúde e à Organização Pan-americana de Saúde, pelo financiamento deste projeto.

À coordenação local do Observatório de Recursos Humanos em Saúde - Estação
UFC/CETREDE/UECE, pela confiança no êxito desta investigação.

À Prefeitura de Fortaleza, nas pessoas da Drª. Ondina Maria Chagas Canuto e do Dr.
Luiz Odorico Monteiro de Andrade, Secretário Municipal de Saúde, pela autorização e apoio a este estudo.

Às coordenações dos Centros de Saúde da Família, aos seus servidores e usuários, com os quais foi conduzida a pesquisa de campo deste projeto.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................... 5
1.1 Objetivo Geral ...................................................................................................... 8
1.2