Humaniza Sus

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Política Nacional de Humanização

RENATTA PONTES

Muito ajuda quem não
atrapalha...



Infelizmente, o mito de que os tratamentos e
intervenções só fazem bem é muito forte.
Vivemos,portanto, uma epidemia de uso
inadequado de medicações e exames, causando
graves danos à saúde e desperdício de dinheiro.

Política Nacional de Humanização
PNH não é um programa, e sim uma Política
queatravessa as diferentes ações e instâncias
gestoras do SUS.
Visa fortalecer o SUS como política pública de
saúde.

Política Nacional de Humanização


Humanização → valorização e envolvimento dosdiferentes
sujeitos: usuários, trabalhadores e gestores

Princípios Norteadores
● Fortalecimento dos direitos do cidadão, respeito a reivindicações
de gênero, cor/etnia, orientação/expressão sexualetc;

● Fortalecimento do trabalho em equipe multiprofissional com
atuação transdisciplinar;
● Apoio a construção de redes cooperativas, solidárias e
comprometidas com a produção de saúde e produção desujeitos;

Política Nacional de Humanização
● Construção de autonomia e protagonismo dos sujeitos e
coletivos implicados na rede do SUS;
● Co-responsabilidade desses sujeitos nos processos de gestão
eatenção;
● Democratização das relações de trabalho e valorização dos
trabalhadores da saúde, estimulando processo de educação
permanente;

● Valorização da ambiência, com organização de espaços detrabalho saudáveis e acolhedores.

Dispositivos da PNH
A PNH está comprometida com a alteração dos modos de fazer
e se relacionar em saúde. Os dispositivos a seguir são
entendidos como “tecnologias” ou“modos de fazer”.

● Acolhimento com classificação de risco
● Ambiência
● Equipes de referência e de apoio matricial → Clínica Ampliada
● Projeto singular e projeto de saúde coletiva → Clínicaampliada

Política Nacional de Humanização
● Colegiados de gestão
● Contratos de gestão
● Sistema de escuta qualificada (Ouvidoria, gerência de “portas
abertas”) para usuários e trabalhadores → pesquisa...
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