Hotel Sr

ANHANGUERA EDUCACIONAL LTDA.

GABRIELE AKEMI – 1580107702
CRISTIELLY FRANSCISCA – 1583957178
DANIELA SANTOS -1574169414
DANANBERGUES – 1578107890
MARLI ALVES – 1569226534

Conceitos técnicos de administração e habilidades do administrador

OSASCO
2015
INDICE

Introdução
Esse trabalho vem com objetivo de resolver o grande problema enfrentado pelo proprietário e gestor do hotel, o hotel Avenida esta passando por uma crise e esta correndo serio risco de perder espaço para os concorrentes, as decisões tomas são focadas em ações que apresentam resultados positivos para o hotel.

Com todas os problemas que o Sr. Ernesto se encontra, foi decidido por ela e pela administração do hotel um serviço de consultoria totalmente terceirizada para analisar a administração e a desmotivação dos funcionários.
Após a consultoria tomar a frente da empresa do Sr. Ernesto e ver os problemas e a fonte dos problemas, foi indicado ao mesmo se modernizar em relação a tecnologia e conforto para poder competir de igual para igual junto com os seus concorrentes .
Porem, Sr. Ernesto questionou que estava sem dinheiro para poder fazer as mudanças propostas. A consultora então aconselhou a ele a pedir um empréstimo bancário, o mesmo dinheiro seria investido em manutenção de computadores, elétrica, parque para as crianças,aquecedor de piscina, gerador solar, pintura, ar-condicionado, uma nova fachada para o hotel, e propagandas comerciais panfletos.
Sr. Ernesto convoca uma reunião com todos os funcionários para verificar quem ira continuar com a empresa. Para aqueles que quiserem continuar ira ter premiações para os funcionários que se destacarem em seu desempenho na empresa para dar opiniões e falarem suas motivações. O Sr. Ernesto optou pela reunião para descobrir as desmotivações de seus colaboradores. Os colaboradores questionaram o Sr. Ernesto que os salários além de atrasados estavam baixos e a falta de benefícios, Sr. Ernesto alegou que com a crise