História das Relações Públicas

Capítulo I
1.1 Conceito de Relações Públicas
O termo “Relações Públicas” pode traduzir várias ideias e conceitos para diferentes pessoas.
Caracterizando-se pela sua amplitude, esta atividade profissional foi sendo definida ao longo dos tempos segundo várias perspetivas.
Os irmãos Lloyd (1988: 30-31) retiraram da International Public Relations Encyclopedia, de Peter Biddlecombe (Grant Helm), algumas definições fundamentais de Relações Públicas:
«As Relações Públicas são o esforço deliberado, planeado e contínuo para estabelecer e manter entendimento mútuo entre uma organização e os seus públicos.» (Instituto Britânico de Relações Públicas).
«As Relações Públicas são uma tentativa de, através de informação, persuasão e adaptação, conseguir o apoio público para uma atividade, causa, movimento ou instituição.» (Edward L. Bernays).
«A função administrativa que dá a mesma atenção organizada e cuidadosa ao valor da boa reputação, que é dada aos outros principais trunfos do negócio.» (John W. Hill).
«As Relações Públicas são uma combinação de filosofia, sociologia, economia, línguas, literatura, psicologia, jornalismo, comunicação e outros conhecimentos num sistema de compreensão humana.» (Herbert M. Baus).
«Relações Públicas são uma função administrativa de caráter contínuo e planeado, através da qual organizações e instituições públicas e privadas procuram ganhar e reter a compreensão, simpatia e apoio daqueles com quem estão ou poderão vir a estar relacionadas – pela avaliação da opinião pública acerca delas, de modo a correlacionar, tanto quanto possível, os seus planos de ação e métodos para, através de informação planeada e muito difundida, alcançar maior cooperação produtiva e realização mais eficiente dos seus interesses comuns.» (Associação Internacional de Relações Públicas).
Para Lozano, um autor de referência na área, as Relações Públicas são «Nada de material ou de tangível. Baseiam-se na aglutinação de outras ciências, que o profissional de RP deve