Historiador thomas kuhn, no livro a estrutura das revoluções científicas [1] , escrito na década de 1960, desenvolveu conceitos que chamou de paradigmas.

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Conceitos Fundamentais
Tecnologias de gestão
São propostas de meios de gestão que procuram auxiliar os gestores na busca pela melhoria do desempenho organizacional, sugerindo a utilizaçãosistemática de métodos e ferramentas que podem contribuir com a maximização daquilo que as empresas são capazes de realizar.
Mudança organizacional
É o processo de modificar a ordem existente com intuito demelhorar a eficiência da empresa, o nível de alcance de seus objetivos.
Paradigma
Modelo ou conjunto de crenças, valores e técnicas compartilhados por membros de certa comunidade ao longo dedeterminado tempo.
Processo
Conjunto de atividades que transforma os insumos (input ou entrada), agregando-lhe valores (processos), a fim de produzir um produto ou serviço que será entregue ao clienteinterno ou externo (output ou saída).
Gestão
Com origem no latim gestione, trata-se do ato ou efeito de gerenciar e administrar. Para isso, o gestor organizacional terá de adotar um modelo orientado porprincípios e valores expressos na missão, e que reflitam a cultura da empresa para administrá-la rumo ao objetivo traçado.
Consultoria
É uma prestação de serviços profissionais na qual, em geral,existem etapas de ação, como investigação ou levantamento de informações, identificação de causas, estudo de alternativas viáveis, proposição de soluções e, em alguns casos, acompanhamento e assessoriana implementação das medidas recomendadas para solucionar os problemas existentes na organização.
Referência
1) FRANCO, D.H.; RODRIGUES, E.A.; CAZELA, M.M. Tecnologias e Ferramentas de Gestão. PLT.Campinas: Editora Alínea, 2009.
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[1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel (orgs.). Tecnologias e ferramentas de gestão.Edição especial para o Programa do Livro-texto da Universidade Anhanguera. Campinas: Alínea, 2009.




Atividade de Autodesenvolvimento
3. Atividade de Autodesenvolvimento
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