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TURNOVER: UMA CONSEQUENCIA DE ESTRATÉGIAS INEFICIENTES DE GESTÃO EMPRESARIAL? BORGES, Mara Santos1; RAMOS, Noézia Maria2 1 Aluna de Graduação do Curso de Administração do ILES/ULBRA Itumbiara-GO 2 Professora do Curso de Graduação da Universidade Federal de Uberlândia-MG RESUMO Esta pesquisa tem por objetivo analisar as condicionantes para o turnover numa indústria de grande porte. A rotatividadede pessoal é a conseqüência de alguns fatores, que podem ser eles internos ou externos à organização. Cabe ao administrador diagnosticar a causa e as prováveis conseqüências do turnover em sua organização. É perceptível que o mercado de trabalho passe por muitas transformações, principalmente nas relações trabalhistas, e com a competitividade é preciso selecionar pessoas que tragam resultados. Ébom ressaltar que um pequeno índice de turnover, se bem trabalhado pelos gestores, pode agregar valor à organização, possibilitando a entrada de novos colaboradores, mas em altos índices, o turnover pode acarretar prejuízos, sendo um dos principais, os custos envolvidos em todo esse processo. A metodologia utilizada neste estudo foi a bibliográfica, a documental e o estudo de caso numa indústria.Têm-se como resultados que, apesar da satisfação com o clima organizacional, a empresa continua enfrentando altos índices de turnover que são em sua maior parte, ocasionados por iniciativa do empregado em busca de emprego melhor, o baixo salário praticado pela empresa e o mercado de trabalho oferecer mais cargos operacionais. Conclui-se então que, a empresa consegue identificar os fatores que levama rotatividade de pessoal na empresa, tomam decisões para diminuir esse índice, mas tem dificuldade de controlá-lo, evitá-lo e de identificar as conseqüências desse alto índice. Palavras-chave: turnover, gestão estratégica, gestão de recursos humanos ABSTRACT This research aims to analyze the conditions for the turnover of a large industry. The turnover of personnel is the result of certainfactors, which may be they internal or external to the organization. The administrator diagnose the cause and the likely consequences of turnover in your organization. It is noticeable that the labor market passes through many changes, especially in labor relations, and the competitiveness we must select people that bring results. It is good to emphasize that a small rate of turnover, although worked bymanagers, can add value to the organization, allowing the entry of new employees, but at high rates, the turnover can cause damage, and one of the main costs involved in any this process. The methodology used in this study was the literature, the documentary and case study of a leather industry. Results have to be that, although satisfaction with the organizational climate, the company continuesto face high rates of turnover that are mostly caused by the employee in search of better employment, low wages by the company and market job offer more operational positions. It follows then that the company can identify the factors leading to turnover of staff in the company, decide to reduce this rate, but is difficult to control it, avoid it and to identify the consequences of this high rate.Keywords: turnover, strategic management, human resource management.

VIII Convibra Administração – Congresso Virtual Brasileiro de Administração – www.convibra.com.br

INTRODUÇÃO Devido à grande competitividade, diversas ações devem ser movidas para manter um funcionário na empresa e o profissional de Recursos Humanos precisa identificar e diagnosticar as causas que elevam o índice derotatividade de pessoal. A organização caracteriza-se pelo incessante fluxo de recursos que precisa para desenvolver suas operações e obter resultados. Um dos problemas que atualmente vêm preocupando os executivos da área de recursos humanos das organizações é exatamente a intensificação das saídas ou perdas de recursos humanos, provocando a necessidade de compensá-las através da intensificação das...
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