Habib's - produto

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Matriz de atividade individual*


|Módulo 1 |Atividade individual 1 |
|Título: Análise das decisões de produto do Habib´s. |
|Aluno:Neuza Maria Trauzzola|
|Disciplina Fundamentos de Marketing |Turma 2 |
| |
|O trabalho visa analisar os principais fatores responsáveis pelo êxito do negócio que tem comoprincipal proposta as decisões |
|dos produtos do Habib´s para a comercialização. |
|Justificativa |
||
|Desenvolvimento |
|Analisando a história do Habib’s descrita em seu próprio website, fica evidente que a empresa não tem foco na diferenciação por |
|conta da qualidade da preparação de seus pratos. São citados diversos prêmios recebidos pela organizaçãodestacando seu sistema |
|de franquias, a qualidade do serviço ao consumidor e como melhor varejista em fast-food. Nenhum prêmio referente à qualidade dos|
|alimentos ou sua elaboração, prêmios internacionais de gastronomia ou mesmo prêmios de guias de restaurantes brasileiros. |
|A elaboração do cardápio e definição da variedade e qualidade dos produtos seguem à risca os conceitos de Missão,Visão e |
|Valores do Habib’s, também apresentados em seu website: |
|“Missão - Servir bons produtos, da maneira mais rápida, sempre com muita atenção, aos menores preços possíveis, em um ambiente |
|agradável e limpo.|
|Visão - Ser uma marca visionária ao combinar lucratividade com a autêntica vocação de servir as pessoas, oferecendo-lhes o |
|máximo das vantagens funcionais e emocionais aos menores preços possíveis. |
|Valores - Acessibilidade, qualidade, empreendedor, ousadia, inovação, dignidade, perseverança, hospitalidade.”|
|Segundo o próprio website do Habib’s, “O cardápio variado do Habib’s somado a uma política de preço baixo e vantagens ao |
|consumidor fez com que o Habib’s vendesse 650 milhões de bib’sfihas em 2006, elevando a bib’sfiha a categoria de produto mais |
|vendido entre os fast food. É certo que não só as bib’sfihas, pratos árabes e doces sírios traduzem a aceitação do cardápio|
|Habib’s, mas um mix de mais de 50 opções.” |
|Os termos utilizados pela empresa nas descrições acima (como bons produtos, menores preços possíveis, vantagens funcionais, etc)|
|podem facilmente ser sintetizados na expressão ‘Custo x Benefício’, em que custo na verdade é o preço cobrado do consumidor, e o||benefício oferecido em troca é o melhor possível para o consumidor. O conceito torna-se então um tanto quanto subjetivo, fazendo|
|necessário avaliar os produtos servidos pelo Habib’s frente às necessidades e desejos de seus consumidores, bem como em |
|comparação aos produtos servidos pelos concorrentes. |...
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