Génese no Serviço Social

No séc. XIX, o serviço social começou a desenvolver-se, primeiramente, nos Estados Unidos e na Inglaterra. O serviço social anglo-saxónico e o franco-belga foram os principais na construção do Serviço Social Português. Estes tinham uma dupla dimensão: regular os bens e serviços dos utentes e defender os direitos cívicos e sociais dos cidadãos utilizando as suas informações sociais.
A Charity Organization Society na Inglaterra foi importante naquela época pois coordenava os esforços das organizações de caridade que auxiliavam a população. A sua organização superou as formas de assistência anteriores e vai a criar a assistência social que vai ajudar a população de uma maneira socialmente diferente. Esta instituição não só mudou a forma de assistência mas também levou à formação de profissionais na assistência social, que posteriormente levou à criação de escolas.
Em Nova Iorque, a Charity Organization Society lidera o movimento da organização da caridade, devido ao seu trabalho de coordenação mais desenvolvido e apenas auxiliavam as pessoas após o completo conhecimento sobre elas.
Foi então também criado o “Movimento dos Settlements” com o objectivo de conviver com a população com menos rendimentos de forma a ajudá-los a melhorar a sua situação económica, cultural e moral. Esse auxílio era de grande valor pois inspiravam-nos a nível religioso para os ajudar a superar as más condições de vida no seu quotidiano. A sua outra função era também lutar contra a corrupção política e económica.
Outro campo do Serviço Social são os serviços de saúde que consistia em assistir os doentes no dispensário e no domicílio com a ajuda de uma visitadora. Para tal era necessário conhecer a família e as condições habitacionais do doente, para que estabelece-se um melhor diagnóstico e tratamento.
Relativamente ao Serviço Social franco-belga incorporava maioritariamente a caridade e a assistência e teve grande consideração pois desenvolveu o serviço social e era da opinião de que o