Gurus da Qualidade

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 4 (997 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 28 de julho de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
FACULDADE NOSSA CIDADE
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO













Os Gurus da Qualidade e suas contribuições para o estágio atual





















Carapicuíba
2013Os Gurus da Qualidade e suas contribuições para o estágio atual










Relatório de Atividades de Extensão Universitária apresentado ao Curso de Graduação emAdministração de Empresas da Faculdade Nossa Cidade, como requisito parcial para aprovação na disciplina de Gestão da Qualidade.
Coordenação: Profª. Eduardo KosmalskiCarapicuíba
2013
SUMÁRIO

1INTRODUÇÃO............................................................................................................. 4

2 Kaoru Ishikawa.......................................................................................................... 5

3 William EdwardsDeming.......................................................................................... 6

6 CONCLUSÃO............................................................................................................ 9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................. 10Introdução


Neste trabalho iremos demonstrar quais foram as principais contribuições para o controle de qualidade total na visão de Ishikawa e Deming, através de ferramentas sistemáticas emétodos estatísticos entre outros métodos utilizados para melhorar o processo de fabricação ou serviço da organização, a qualidade tem como foco principal melhorar de forma contínua os problemas que causameste impacto negativo para a empresa e analisar suas causas para eliminar estes efeitos, pois o valor do produto ou serviço está diretamente ligado com a qualidade e interligado com a percepção...
tracking img