Guidelines de usabilidade

Usability Guidelines

Autores: Arthur Ribeiro Franklin
Diego Magalhães Cunha
Priscila da Silva Neves Lima
Sérgio Ferreira Maia

Usabilty Guidelines
1 ­ Introdução
O conceito de Usabilidade é amplo e se refere à capacidade de um produto qualquer ser utilizado por seus usuários de maneira que eles atinjam seus objetivos com eficiência e satisfação. De forma complementar, o advento da engenharia de usabilidade se relaciona em grande parte ao design e avaliação de interfaces homem­máquina, ou seja ela está relacionada com a interação existente.
O conceito de Usabilidade busca solucionar problemas que são considerados recorrentes durante o processo de desenvolvimento de um software. São eles:
● Frequentes solicitações de alterações pelos usuários;
● Falta de conhecimento das tarefas por parte dos usuários;
● Falta de entendimento dos usuários sobre seus próprios requisitos;
● Os problemas na comunicação analista­usuário. Uma metodologia de desenvolvimento focado nos conceitos de usabilidade, poderia prevenir (ou evitar) esses problemas e muitos outros, reduzindo assim os custos do projeto.
O projeto de sistemas de computadores abrange um espectro de atividades desde o projeto de hardware até o projeto de interfaces com o usuário. Enquanto especialistas são, com frequência, contratados para projetos de hardware e para projetos gráficos de páginas web, somente grandes organizações normalmente contratam projetistas especializados em interface de usuário para trabalhar em seus softwares.
Mesmo quando os projetistas e programadores de software são usuários competentes de tecnologias de implementação de interfaces, suas implementações (de interfaces) não são, frequentemente, atraentes e apropriadas