Guerra Mundial

1°Dia, fui muito bem recebida pela recepcionista e o gerente. Fiquei só observando, perto de meio dia,o gerente me explicou como funcionava o sistema do hotel.
2°Dia, Ao chegar ao hotel estava cheio de alunos esperando para fazer a inscrição de um curso que um cliente reservou a sala de reunião para esses alunos. Como estava muito lotado as funcionarias do cliente não estava dando de conta para fazer as inscrições, ele resolveu descer na recepção e pedir ajuda, ele me chamou a atenção e explicou como fazia e eu ajudei a resolver o problema do hospede.Ele ficou muito grato a mim por ter ajudado no hotel .
3°Dia, Quando cheguei ao hotel cumprimentei as pessoas que estava na recepção e a recepcionista me explicou o que deve fazer na recepção todos os dias no hotel ao chegar.
Olhar as fichas de reservas.
Conferir o imail do hotel.
Verificar o caixa, e o que foi vendido na ficha de entrada e saída.
Guardar todos os comprovantes de venda numa pasta . A recepcionista também me dava espaço para receber os clientes, me mandavaeu conferir se a chave estava para comunicar as camareiras para fazer o serviço do hotel.
4°Dia, O gerente me ensinou como usar a maquineta para usar os cartões e guardar todos os comprovantes das vendas e dos apartamentos e do restaurante. Atender o telefonema de uma cliente e resolvi a reservar dela, depois só passei para a recepcionista.
5°Dia, Não fui porque estava com um problema de saúde.
6°Dia, Fiquei só observando e tirando as duvidas dos hospedes e indiquei pontos turísticos de Petrolina.
7°Dia, Não fui infelizmente porque houve o falecimento da minha prima.
8°Dia, Ajudei à recepcionista atendendo ao telefone, entregando a chave dos hospedes e recebendo também.
9°Dia, Fui trocar o dinheiro para dar o troco do hospede.
10°Dia, Fiquei só observando porque o fluxo do hotel estava fraco.
11°Dia, Um cliente do hotel falou com a recepcionista que estava precisando de uma recepcionista para a uma clinica que ele ia abrir em