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MODELO DE ACEITAÇÃO DA TECNOLOGIA (TAM) APLICADO AO SISTEMA INTEGRADO DE ATIVIDADE ACADÊMICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE (UFRN) MAURÍLIO CANUTO DE MORAIS JÚNIOR (UFRN) [e-mail] RAFAEL GUEDES DA SILVA (UFRN) [e-mail] WILLIAN BRUNO DE MELO BORGES (UFRN) [e-mail] CONTEXTUALIZAÇÃO GERAL: Perante a um mundo organizacional cada vez mais competitivo e inovador, as tecnologias e/ou as informações tornaram-se indispensáveis para a otimização das atividades organizacionais. Novas tecnologias que, em primeiro plano, eram diferenciais e, consequentemente, geravam vantagens competitivas para as empresas que a detinham, em um curtíssimo espaço de tempo passaram a serem “itens básicos” de sobrevivência organizacional. Deste modo, fica evidente que diante da dinamicidade atual das organizações é, praticamente, impossível fazer com que uma empresa sobreviva, num mercado tão competitivo, sem o mínimo de tecnologia. Todavia, não é toda e qualquer tecnologia que trará retornos positivos para uma determinada organização. É possível, inclusive, que uma tecnologia já aplicada e bem sucedida numa empresa, não apresente um bom resultado se for utilizada em outra. Então, baseado em que uma organização aceita uma tecnologia que até então era “desconhecida”? Afinal, o que leva os usuários a aceitarem ou a rejeitarem uma tecnologia? Diante deste contexto e com o objetivo de solucionar as indagações do parágrafo anterior foi desenvolvido o Método de Aceitação da Tecnologia (TAM). O modelo surgiu com o objetivo de